市生态环境局龙岗管理局召开信访工作推进会

　　7月18日下午，深圳市生态环境局龙岗管理局（以下简称“龙岗管理局”）局长洪晓群同志组织召开信访工作推进会，听取今年上半年信访工作开展情况，分析研判重点案件，安排部署下一步工作。全体局领导班子成员、相关业务科室及各管理所主要负责人参加会议。

　　会上，洪晓群同志逐一听取了相关业务科室及各管理所关于信访工作的汇报，就当前辖区“国满件”数量剧增、重难点信访件突出等问题逐一分析、研讨、会商，进一步厘清工作思路、明确任务，推动信访化解工作有效落实。

　　洪晓群同志就下一步工作提出五点要求，一是要高度重视，压实责任。分管局领导要提前介入、靠前指挥、亲自部署；各部门、各管理所主要负责人要全方位压实各类信访事项化解工作责任，严格遵照“初件”“国满件”相关工作指引和领导包案制度，规范案件办理流程，全力化解信访矛盾。二是加强沟通联系，及时回应群众诉求，确保群众合理诉求解决到位，充分做好沟通解释工作，最大限度推动问题化解。三是强化技术手段，从源头解决问题，减少信访风险。四是针对重点案件，制定攻坚化解方案，将案件办理到位，问题解决到位，工作履职到位。五是加强部门联动，形成工作合力，充分利用街道、社区、相关部门的力量，共同解决群众诉求，为党的二十大胜利召开营造良好社会环境。