【龙岗调解一线（第36期）】交通事故引纠纷，人民调解化干戈——南湾交警中队人民调解工作室成功调解一宗道路交通事故纠纷

南湾交警中队人民调解室

　　2022年11月，刘某在去超市购物的途中被骑着电动车的赖某撞倒在地。事发当时恰好是早上买菜的高峰期，人流量大，且超市位于城中村内，道路狭窄。赖某不按道路交通规定驾驶，行驶的车速过快，来不及刹车，不慎将在路上正常步行的刘某撞倒。

　　事故发生后，赖某立即拨打120急救电话，将刘某送到医院。经过诊断，刘某左桡骨远端骨折，头皮血肿，第2腰椎椎体骨折，需要住院2周治疗并观察。刘某住院期间花费4万元，而赖某除了在刘某住院期间支付了2万元外，不愿再承担其他费用。

　　刘某家属对此非常不满，他表示医生叮嘱术后需定期复查4-6次，整个康复过程至少在家休养100天，且住院期间聘请了1名陪护，出院后仍需继续陪护至刘某能生活自理为止。赖某则表示自己家庭经济困难，实在无力再承担更多的费用。刘某家属曾多次向赖某索要赔偿金未果，无奈之下与赖某协商一起到南湾交警中队人民调解工作室申请调解。

调解进行中

　　南湾交警中队人民调解工作室调解员接到案件后，首先向双方当事人告知调解过程中应遵守调解现场秩序，如实陈述纠纷事实，不得提供虚假证明材料，并说明此次纠纷调解不收取任何费用。接着，调解员表示依据交警部门出具的事故认定书，赖某负事故的全部责任，刘某无责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条：侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。赖某应依法赔偿刘某医疗费、误工费、护理费、交通费以及住院伙食费、营养费。调解员了解到，刘某已退休，误工费不予支持。建议刘某到司法鉴定机构进行伤残等级鉴定并以此主张相应的赔偿。刘某家属表示认同，但鉴于伤残等级鉴定耗时较长，刘某家属表示放弃鉴定。

　　随后，调解员根据《广东省道路交通安全条例》第三十六条规定，在没有划分非机动车道和人行道的道路，非机动车和行人应当在道路两侧通行。赖某当时存在未按规定行驶的行为，最终酿成该事故。调解员根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（2022年修正），计算出刘某住院期间的治疗费、伙食费、护理费、营养费及出院后的后续治疗费和护理费等共6万元。赖某表示愿意按照法律规定进行赔偿，刘某和赖某双方签订调解协议。此起道路交通事故得到有效的化解。

当事人签订调解协议