法治动态：“枫桥经验”结硕果，平湖街道成立第一个人民调解个人品牌工作室

　　人民调解是维护社会和谐稳定的“第一道防线”，为进一步推动新时代人民调解工作创新发展，打造“做得好、信得过、叫得响”的平湖调解工作品牌，在街道党工委的正确领导下，在龙岗区司法局的大力支持和悉心指导下，2020年8月4日下午，平湖街道上木古社区“绮雯阳光调解室”正式挂牌成立。龙岗区司法局党组书记、局长黄汉平同志、平湖街道办事处副主任房建伟同志、司法所所长江浩强同志、上木古社区工作站书记沈远城同志、副书记蔡国欢同志、副书记蔡文科同志等出席了揭牌仪式。

　　办事处副主任房建伟同志主持揭牌仪式并介绍了“绮雯阳光调解室”的基本情况。长期以来，黄绮雯同志以敬业奉献精神最大限度地把矛盾纠纷化解在社区，消除在萌芽状态。以人民调解员黄绮雯名字命名的个人品牌调解工作室，是平湖街道在调解模式的进一步深化。建立以个人命名的人民调解工作室，能充分发挥调解能手的引领示范作用，有助于提高人民调解工作的权威性、影响力，有效化解大量矛盾纠纷。

　　“绮雯阳光调解室”是枫桥经验在平湖人民调解工作的体现。黄绮雯同志扎根基层调解工作11年，她以耐心、细致、公正、专业、热心、勇于担当的调解工作作风，默默奋战在社区一线，得到了辖区群众的普遍认可。11年来，她累计接待群众来访10000多人次，依法成功调解各类纠纷2000多宗，疑难复杂纠纷150宗，涉及金额约5500多万，调解成功率96.8%。多次被区、街道评为人民调解工作“先进个人”；2018年5月，被龙岗区评为“人民满意调解员”；2018年6月，被评为“龙岗区优秀共产党员”；2019年10月，被评为“深圳市优秀人民调解员”。一直以来，特别是疫情期间有效化解大量受疫情影响的劳资类、租赁类纠纷，为街道和谐稳定贡献重要力量。

　　揭牌仪式后，与会领导与嘉宾一同参观了“绮雯阳光调解室”的建设情况。黄绮雯同志介绍了黄绮雯调解工作室的建设情况，调解的工作心得和所获得的荣誉，汉平局长对黄绮雯同志的调解工作给予了充分肯定，并就进一步做好个人品牌调解工作室的平台建设、机制完善、运行管理等提出了具体要求。

　　个人调解工作室是传统调解组织形式的创新发展，是基层调解组织触角的有效延伸，对于提升人民调解工作质量水平具有重要意义。平湖街道在上木古社区建立“绮雯阳光调解室”，是坚持党的领导和群众路线的重要举措，同时也是践行新时代“枫桥经验”的关键之举。接下来，平湖街道将进一步发挥个人调解工作室的品牌效应，保障人民群众合法权益，促进社会公平正义，促进辖区社会稳定，经济持续健康发展。

　　另外，在街道党工委副书记、办事处主任刘庆同志的陪同下，汉平局长一行参观了平湖街道行政服务大厅、街道公共法律服务工作站以及华南城综治中心的建设情况。对平湖街道行政服务中心宽敞明亮的办公环境，超前的政务服务改革意识与创新的服务模式给予了高度赞扬。对街道公共法律服务工作站良好运行及华南城综治中心多元化化解矛盾纠纷同样给予高度评价。