占用楼道、噪音扰民......邻里有纠纷该怎么办？——龙岗区街坊议事堂来支招！

　　你在门口放鞋柜，我在门口摆花盆；你在楼上追逐跑跳，我在楼下无法睡觉，宠物甚至还会半夜乱叫......这些看似段子的背后反映出邻里之间占用楼道、噪音扰民、宠物失管等问题极大影响了居民的生活质量。因此，协调和引导居民正确处理好相邻权纠纷至关重要。

　　为增强居民法治观念，助力社区居民化解邻里矛盾，日前，龙岗区司法局、龙岗区普法办组织党员干部到龙岗街道平南社区，开展“三定三联”进社区暨第十期“街坊议事堂”活动，活动围绕常见的相邻纠纷，帮助居民从法理、道德层面提供解决机制，切实推进邻里关系和谐发展。龙岗区司法局、龙岗街道办、龙岗街道司法所、社区网格管理中心相关负责人及社区“法律明白人”等参加了本次活动。

　　堆放杂物堵通道  影响出行有隐患

　　针对街坊代表提出的在公共通道堆放杂物影响出行的问题，龙岗街道司法所工作人员夏静从生活安全的角度，提出了相应的解决思路，包括与对方沟通、委托物业管理公司进行清理、向相关部门举报、提起诉讼等方式。

龙岗街道司法所工作人员向居民阐述处理杂物堵塞通道的流程

　　噪音问题难避免  理性应对来维权

　　针对街坊代表提出的噪音问题，广东卓建律师事务所边疆律师依据《中华人民共和国民法典》，结合实践中的典型案例，从权利义务平衡原则的角度建议市民遇到邻里纠纷，应当理解包容、理性应对；同时，对于已经发生的邻里纠纷，他建议居民通过收集、固定证据，运用法律手段来维护自己的合法权益。

广东卓建律师事务所边疆律师在讲述如何处理噪音纠纷

　　房屋漏水起纠纷  有条不紊挽损失

　　针对街坊代表提出的房屋漏水引发的相邻纠纷，广东国霖律师事务所陈良律师从实际案例出发，指出应当先通过司法鉴定确定漏水原因，然后再与对方协商赔偿损失问题，具体赔偿范围可由专门机构进行鉴定。

广东国霖律师事务所陈良律师说明解决房屋漏水赔偿问题的办法

　　安装监控诚可为  保护隐私是关键

　　针对街坊代表提出的摄像头侵犯隐私权的问题，龙岗街道社区网格管理中心工作人员刘良金从现实工作案例和法院指导建议出发，说明居民业主为了自身安全而安装摄像头具有合理性，但前提是不侵犯他人合法权益，一是摄像头只能拍摄自己家门口，二是拍摄范围涉及他人隐私的不可泄露。

社区网格管理中心工作人员刘良金提醒安装摄像头注意要点

　　活动历时一个多小时，现场气氛活跃，各方参与人员围绕常见的相邻纠纷展开热烈讨论，对于街坊代表提出的能否以震楼器对抗噪音、违章建筑影响采光、养犬不规范等问题，嘉宾人员一一予以解答并给予法律建议。参与居民纷纷表示，本次宣讲活动全面性、针对性、实用性都很强，为处理生活中的相邻纠纷提供清晰的解决路径。

回答现场观众提问

　　俗话说“远亲不如近邻”，自古和睦相处是处理相邻关系的最好办法。为帮助居民化解矛盾、解决社区邻里纠纷这类“痛点、难点、堵点”问题，龙岗区司法局定期组织党员干部深入社区一线联系群众、收集群众诉求，将相邻纠纷“化干戈为玉帛”，提高居民之间的换位思考意识，与街道、社区、物业等共同推动《深圳经济特区矛盾纠纷多元化解条例》在基层治理中落到实处、取得实效。

　　接下来，龙岗区司法局将继续深化“三定三联”工作体系，扎实开展党员进社区联系群众、服务群众工作，切实从源头化解基层矛盾纠纷，把党的组织优势转化为基层治理的强大动能，为居民的幸福美好生活保驾护航，为社会的平安和谐提供有力的保障。