龙岗区妇联设12338

　　志愿者律师苏月欣（右）正在接待来访者。

　　苏月欣是一名从业8年的注册律师，日前，她有了一个新身份——“志愿者律师”。她和龙岗区另外11名志愿者律师一起，定期到龙岗区妇联妇女儿童维权工作室接听12338热线、接待访客，为妇女儿童提供直接、专业的法律咨询服务。

　　据了解，12338妇女儿童维权公益服务热线是妇联组织为广大妇女儿童提供法律、政策、心理等咨询服务，接受侵权投诉，化解矛盾纠纷的社会公益服务专用号码。每周二、周四下午，妇联都安排了志愿者律师接听热线、接待来访者，每个月最后一周的周三上午，妇联主要领导也会来到维权工作室，倾听妇女同胞的声音，帮助她们解决问题。

　　“一直以来，有很多女性朋友拨打妇联办公电话寻求各种帮助，现在开通了12338免费热线电话，妇女儿童向我们求助的成本又降低了，”妇联工作人员张小姐介绍。“不少妇女朋友打电话咨询和倾诉长达1、2个小时，热线电话能为她们节省一些电话费，也有专业人员为她们提供服务。”