为进一步加强对新业态新就业群体的关心关爱，深入了解外卖配送员群体的“急难愁盼”，精准有效开展暖“新”活动，推动新业态新就业群体服务保障工作高质量发展，12月18日，龙岗区司法局、中共龙岗街道两新组织党委关工委联合街道总工会、龙岗区卫生健康局等部门共同开展以听“新”声·聚“新”力为主题的新业态新就业群体问需座谈会，龙岗区街道辖区各行业新业态新就业群体代表、龙岗街道爱心餐饮代表参加座谈。
学习新精神 汇聚“新”合力
党的二十届三中全会强调“完善劳动关系协商协调机制，加强劳动者权益保障”“健全灵活就业人员、农民工、新就业形态人员社保制度”。
活动伊始，参会人员共同深入学习贯彻领悟党的二十届三中全会精神，用小切口讲述大道理，领学员结合外卖配送员群体的社会发展现状和新业态新就业群体的实际发展情况，用生动有趣的语言详细讲解党的二十届三中全会中与外卖行业息息相关的政策和观点，坚定为民服务的理念，为社会发展汇聚“新”合力、增添“新”动力。
不一样的宣传 走“新”更走心
紧接着，街道总工会工作人员为新业态群体们讲解入会步骤，宣传入会福利，手把手指导劳动者通过小程序实名注册，切实让新业态劳动者感受到工会“娘家人”的温暖和关怀。
不同于以往的交通安全宣讲、劳动争议普法，这次，龙岗区司法局法援律师普点不一样的法。法援律师通过生动的贴近百姓生活的案例讲解民法典婚姻家事相关的法律规定，护航新业态群体的幸福家庭。普法宣传会上，小哥们热情高涨，对“让婚姻始于爱 让彩礼归于礼”普法模块很感兴趣，纷纷举手提问。
“这次的普法很有意思。通过这次普法，我了解了关于彩礼的法律规定，对健康婚姻有了更深刻的理解。”快递小哥李某表示。
倾听“新”声 共话未来
座谈会上，美团龙城站站长、叮咚快药龙城站站长、中国邮政龙岗营业部负责人等新业态新就业群体代表分别对平台基本情况、骑手工作环境、职业发展、权益保障、公共服务等方面做了详细交流，提出了部分小区进门难、商圈停车取餐不便等需要协调解决的问题，以及希望得到消费者的理解，社会的认同等诉求，相关部门单位针对各类问题诉求现场予以回应解答，并就可提供的服务事项逐一介绍讲解。
外卖小哥张某说“我在这工作的一年时间中，参加了很多次暖蜂驿站组织的活动，在这里我确实感受到了每一份合理的需求都能得到重视与满足，不仅能歇歇脚、喝热水，遇到法律问题还可以找法律援助，生活上的问题找工会。这里是一个温暖的大家庭”。
座谈会的最后，与会单位为新业态新就业群体代表发放“微心愿”礼包，为大家送来冬季的温暖。
龙岗区司法局相关负责人表示，随着互联网经济的快速发展，新业态劳动者成为城市生活中不可或缺的一部分。希望借此次座谈会能够全面了解新业态群体们在工作生活中遇到的难点堵点，通过各部门单位的共同努力，切实为骑手办实事、办好事，解决实际困难。
新业态新就业群体的健康发展、权益保障离不开各方的共同努力，此次问需座谈会搭建了新业态劳动者与政府部门之间的沟通桥梁。下一步，龙岗区司法局将持续关注新业态新就业群体的现实需求，畅通诉求反映渠道、坚持问题导向、突出精准施策，积极协调相关部门整合资源，协同发力，进一步做优服务保障工作，切实为新业态新就业群体办实事、解难题。
