10月13日,广东省、深圳市人社部门在龙岗区调研劳动争议“调援裁诉”深度衔接机制改革工作,并为龙岗区“调援裁诉”一站式服务中心揭牌。当天,省人力资源社会保障厅党组成员、副厅长左孟新,省人力资源社会保障厅调解仲裁处处长吴幼珍,龙岗区政府党组成员、副区长黄云等一行参观了“调援裁诉”一站式服务中心。
区、街“调援裁诉”一站式服务中心设置信访、调解、法援、仲裁立案、法官服务、就业服务等一站式窗口;街道依托法官服务站、法律援助点等实现各业务环节集约化办公,可为群众提供高效、便捷的服务。群众通过工作人员帮其快速评估维权成本,使其对各类维权方式及成本产生合理预期,从而更愿意通过调解的方式快速化解纠纷。尤其在服务群众方面,区人力资源局通过一站式服务中心把法律援助贯穿调解、仲裁、诉讼全过程,为当事人提供专业化法律服务,并协同区司法局在仲裁机构设立法援服务点,组建劳动争议法援律师团,让法援提前介入争议案件。
在随后召开的劳动争议“调援裁诉”深度衔接机制改革工作会议中,区人力资源局等就劳动争议“调援裁诉”深度衔接机制改革工作情况进行了汇报,左孟新表示,龙岗区“调援裁诉”深度衔接机制改革成效显著,希望相关部门深入了解企业和群众实际诉求,积极推进各项改革,尽可能将矛盾纠纷化解在前端,化解在基层。
接下来,区人力资源局将继续推动龙岗区“调援裁诉”改革工作,从机制建设、调解前置、线上调处、阵地建设、队伍建设等方面探索,积极建立部门衔接机制,围绕调与裁、裁与诉、援与调裁诉等关键衔接节点,探索各环节紧密、高效衔接机制,努力构建和谐、高效的劳资关系。