龙城街道回龙埔网格员“专属名片”变成“民心片”

　　网格员向居民发放“专属”名片。

　　“您好，我是回龙埔社区第21网格的网格员，这是我的网格名片，上边有我的名字和电话，如有需要帮助，您随时拨打上面的电话联系我。”为完善社区便民帮办机制，提高网格化服务管理水平，近日，龙城街道回龙埔社区在辖区发放网格员“专属”名片。

　　网格员“专属”名片，囊括了该网格员的姓名、电话联系方式及微信二维码等。居民可以在家中拨打网格员联系卡上的电话号码，直接联系到对应网格员。真正把群众办事“找上门”变为服务“送上门”。

　　据介绍，社区居民在遇到困难时，小到政策咨询、业务办理，大到邻里纠纷、法律求助。通过网格员“专属”名片，就可以联系到对应网格员，让网格员及时为辖区居民提供专业化、精准式的“一对一”便民服务。

　　记者了解到，在网格员日常工作开展中，对于没有在家的住户，网格员派发“专属”名片。同时，将名片粘贴在物业、楼栋楼道公告栏显眼位置，也派发给楼栋长、物业负责人，多种渠道宣传名片内容，促进人口信息采集工作的高效开展，确保详尽掌握辖区居住人口各项最新动态。

　　网格员“专属”名片变成了“民信片”“民心片”，架起了网格员与居民之间的“连心桥”，优化了网格管理服务体系，增强辖区居民的获得感、幸福感和安全感。据了解，回龙埔社区前期制作7600张网格员名片，截至目前，已送达名片1000余张，添加居民微信300多人。

　　“接下来，社区将全面推广‘网格员名片’，将名片发放到每家每户，共促网格员为民服务能力、为民服务质量、为民服务意识的全面提升。”回龙埔社区相关负责人表示，将通过“网格员名片”让网格员与居民之间，形成双向精准互动，确保网格化治理体系能高效有序运转。社区将继续努力把网格化打造成基层治理的坚强堡垒，为进一步建设“幸福龙城 宜居家园”提供有效保障。