为扎实抓实困境儿童关爱保护工作，筑牢民生兜底保障防线，用心用情守护辖区未成年人健康成长，近期，龙岗区坪地街道四方埔社区聚焦辖区内困境儿童实际难题，主动靠前服务、精准施策解忧，高效协助辖区困境儿童办结入学申请手续，彻底化解困难家庭的入学难题与心理焦虑，以精细化、有温度的民生服务，为适龄儿童顺利升学、健康成长保驾护航。
据了解，受助儿童小锋（化名）为非深户低保儿童，居住在四方埔社区，家庭情况较为特殊。其父母离异后，父亲不幸离世，母亲改嫁他乡，跟随奶奶隔代生活。奶奶依靠经营便利店勉强维持生计，收入微薄且极不稳定，家庭经济十分拮据。同时，因老人年文化程度有限，完全不熟悉幼升小申报政策、流程及操作方式，面对繁杂的入学申报事宜束手无策，深陷孩子入学无望的焦虑与担忧之中，入学难题成为压在老人心头的一大重担。
四方埔社区妇联了解到锋锋的家庭实际困境与在深就学诉求，第一时间联同社区党群社工完成信息核实建档，将其纳入社区困境儿童重点关爱帮扶台账。针对孩子非深户就学的实际难题，考虑到孩子唯一抚养人陈阿姨对深圳积分入学政策不了解、对学位申报流程不熟悉，更不会操作电脑进行线上填报，担心无法及时申报而耽误孩子上学的焦虑。社区第一时间安排社工专人跟踪服务，全程一对一协助申报，切实解决老人的燃眉之急。手把手帮助老人整理核对居住证明、社保记录、监护关系证明等一整套申报材料，逐条讲解深圳异地就学最新政策细则，代为完成线上信息录入与提交，并持续跟进资格审核、材料核验、学位审批及录取进度，逐项打通非深户儿童在深入学申报中的堵点难点。在社区的持续跟进协调、全方位帮扶下，辖区儿童小锋顺利收到录取通知，如愿开启全新的校园生活。同时，社区主动对接街道公共服务办、街道妇联等职能部门，就该家庭的特殊困难进行专题沟通协调，推动各方在政策范围内给予更多关爱与帮扶，为困难家庭提供一站式、跟进式的暖心服务，切实为老人减负纾困，兜牢民生保障底线。
在解决入学手续难题的同时，社区聚焦孩子入学适应需求，依托优质本土公益资源，在暑期主动邀请小锋参与社区幼小衔接公益课程。通过常态化、系统化的学前辅导，帮助孩子提前适应校园作息模式，培养基础学习习惯，有效缓解入学焦虑，为快速融入小学生活、顺利开启新学期学习筑牢基础。此外，社区工作人员专程上门开展暖心慰问，为小锋送去全新文具等助学物资，以点滴温情传递社区关怀，为孩子的新学期之路保驾护航。
从不会操作电脑的老人面对入学申报的焦虑无助，到孩子背上书包走进小学课堂，四方埔社区党委、社区妇联和党群服务社工用一次次走访、一项项服务、一场场接力，为困境儿童小锋的成长之路撑起了一片温暖的天空。
孩子的顺利入学不是终点，而是四方埔社区儿童关爱工作的一个缩影。接下来，四方埔社区将持续做好辖区青少年儿童群体的服务与关爱工作，聚焦青少年儿童的健康成长，健全困境儿童常态化摸排与动态管理机制，用心、用情、用力守护每一位辖区未成年人茁壮成长，切实织密织牢社区民生保障网，持续传递社区温度。
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