近日，龙岗街道《多元构建基层未成年人保护“龙岗样本”》成功入选 “基层百炼·治理答卷”龙岗区基层治理工作典型案例。其打造的基层未成年人社会支持体系，为城市基层儿童权益保护提供了可复制、可推广的实践范式。
作为深圳经济特区的基层治理单元，龙岗街道直面非户籍困境儿童占比高、基层服务资源有限的现实挑战，自2023年起便将儿童权益保护工作深度融入基层治理体系，积极探索社会支持体系构建的创新路径。
强化组织领导，压实协同责任。龙岗街道成立由主要领导担任组长的未成年人保护工作领导小组，统筹协调公共服务、平安法治、卫生健康等部门及社区民政专干、社工等多方力量，协同推进未成年人保护难点问题解决。该街道通过开展全覆盖摸底排查，分类建立动态信息数据库，精准掌握辖区内7.78万未成年人（其中户籍3.53万、非户籍4.25万）、200名残疾青少年及2名孤儿的详细情况。在此基础上，针对性开展安全自护走访200人次，提供权益保护及家庭教育服务400余人次。
织密“1+7+N”立体保护网络。龙岗街道创新打造全区首个实体化街道未成年人保护工作站，构建起“1个街道未保站+7个社区站点+N个社会力量延伸点” 的服务网络，集成监测预防、评估帮扶、危机干预等六大核心功能。工作站引入区人民检察院“青·橙”社会化观护阵地、青睐青少年发展中心“生命港湾”青少年生命危机干预工作室等主题功能空间，成为困境儿童精准帮扶的核心平台。
聚力专业服务，提升干预质效。龙岗街道组建 “儿童督导员+儿童主任+儿童社工+儿童保护观察员”专业化服务队伍，整合“民政+未检+妇联+党员先锋”多方力量，专项跟进重点困弱儿童帮扶工作。通过常态化开展风险摸排，街道实现对高危儿童的提前识别与干预；培育“党员+儿童主任+社工+志愿者”组成的“儿童保护观察员”队伍，充分发挥社区“前哨”预警作用。2023年至今，街道累计投入专业社工16人，组织志愿服务3940人次，开展各类关爱活动750余场，服务困境儿童550余人次，介入干预重点儿童403名。
党建引领慈善，构建商企公益网络。龙岗街道搭建 “慈善+儿童福利”联动机制，形成“商—企—社”资源互补的共治生态；发起“童·睦邻 邻里有爱”社区商企保护行动，成功组建“儿童保护商企联盟”，吸纳56家涉及儿童健康、餐饮、教育等领域的爱心企业加入。依托服务阵地与合作商企，街道常态化开展物资捐赠、关爱入户、主题宣传等系列活动。
创新“五社联动”，激活治理末梢。龙岗街道在龙岗墟社区试点设立全市首批居委会社会服务（妇女儿童）专委会，将儿童工作专业力量精准下沉至社区治理最末梢。街道创新建立“五社联动”协同机制，统筹整合社区组织、社会组织、专业社会工作者、社区志愿者及社会慈善资源，构建起反应灵敏、协同高效、资源汇聚的基层未成年人保护核心枢纽平台。
据介绍，龙岗街道未成年人保护工作成效显著，先后荣获全国首届“社会工作党建创新案例”一等奖，获评2023年度龙岗区首个“未成年人保护工作示范站”，入选2024年度龙岗区未成年人保护“十件大事”，其打造的“益童”成长项目更是斩获2025年度龙岗区“民生微实事十大金奖”。通过党建引领、机制创新、资源整合与专业深耕，龙岗街道有效破解非户籍困境儿童服务难题，构建起可复制推广的基层未成年人社会支持体系“龙岗样本”，为全国城市基层儿童权益保护工作贡献了宝贵的实践经验。
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