关于加强龙岗区龙翔大道新建天桥维护的建议

　　【提案号】20200077

　　【提案人】黎湘妍、凌艳

　　【理由】

　　作为龙岗中心城的一条门户通道，龙翔大道上红绿灯多、机动车多。为了方便周边居民过街出行，缓解龙翔大道人车混行的交通状况，给广大群众提供优美、舒适的专用通道，提升城市交通基础设施品质，2019年5月，龙翔大道上新建了建新社区、岁宝百货，龙城医院、紫薇花园等4座人行天桥。

　　高品质的基础交通设施除了必要的硬件设施，还需要软件配合。优美舒适的天桥需要配合定期保洁和维护才能保持其高品质的服务。由于缺乏有效的维护，这4座崭新整洁的天桥在通行3个月后，出现了诸多问题：

　　一是地面污渍斑斑，垃圾零落。天桥的地面上都统一使用了米白色的瓷砖，当污渍粘在地面上就显得特别明显。

　　二是天桥顶漏水。下雨时，雨水从天桥顶上的玻璃接缝中大滴大滴地落下，市民在天桥上走过时狼狈不堪。

　　三是部分电梯未正式开通。4座天桥都安装了天梯，以方便行动不便和带着大件行李的市民过桥。但不知什么原因天桥已经通行3个月，部分天桥的电梯还只是摆设，并没有发挥其应有作用。此外，电梯空调主机摆在地面，既不美观，也滋扰路人。

　　【办法】

　　为了让龙翔大道上的4座新建天桥保持美观和实用，特提出如下建议：

　　一是明确天桥日常保洁、维护和监督责任，确保天桥环境卫生和设施完善。导致天桥地面污渍斑斑、设备无法正常运行的原因，主要是责任没有到位。建议明确相关部门的日常保洁和维护责任。同时，要建立监督机制，监督责任部门的工作。

　　二是定期对天桥地面进行深度清洁。由于天桥上的地面瓷砖颜色较浅，日常的清洁，并不能把粘在地面的各种污垢清理干净，大大影响了天桥的美观性。建议定期对地面进行深度擦洗或用强力水枪喷洗，以保持天桥地面整洁。

　　三是修补漏水的玻璃顶。鉴于天桥工程还在保质期内，建议督促施工单位对出现漏水现象的玻璃顶进行修补，保证市民雨天出行的舒适体验。

　　四是尽快启用电梯。天桥已经启用半年了，配套的电梯仍形同虚设，建议相关部门尽快启用电梯，同时优化电梯空调主机摆放，维护中心城的城市形象。

　　五是鼓励市民进行监督。在天桥明显位置，设置投诉电话，鼓励市民发现问题时及时通知相关部门进行处理。既提高了市民的出行满意度，也可以减少责任部门的巡查压力。