【提案号】20170048
【提案人】张峰
【理由】
近年来,区政府高度重视民生项目,大力推进公共文体与休闲基础设施建设,我区围绕构建“十五分钟文体服务圈”的目标,全面铺开基层文体设施建设,文化事业实现了跨越式发展。其中,图书馆总分馆建设也取得显著成绩,现有各类分馆30个,实现了市、区图书馆联网和统一管理。实施“总分馆服务提升计划”,进一步整合资源,提高基层图书馆利用率;实施“社区图书馆资源盘活计划”,调整社区图书馆服务功能,分类管理,把个别社区图书馆改造成区域分馆。2015年以来,完成了原有7家街道分馆的自助改造,新建10个区域自助分馆,延长开放时间,实现读者自助借阅图书。2016年1-9月,各分馆外借图书23.68万册次,相当于2015年全年外借量。
在取得长足进步的同时,我区基层图书馆建设仍然存在一些问题。其中最突出的就是统一管理不到位、基层图书馆后续运营堪忧。
在现有管理体制下,所有场馆设施都由属地管理,包括自助化改造完成后的图书馆区域分馆,其机构运转均由属地街道办统筹。区、街道、社区文化服务资源沟通协调不畅,无法实现互通互联和资源共享,更谈不上一体化管理、一体化服务,造成基层图书馆管理人员无保障、设施利用率不高等问题。我区虽然已初步建成图书馆总分馆服务体系,但却没有真正意义上的直属分馆,都是合作建馆、多头管理,缺乏明确的体制保障,场地、人员等不确定因素太多,后续投入不好协调,人员队伍不稳定,统一管理难以落实。
我区公共图书馆事业发展到现在,已开始从数量扩张转向质量提升,从遍地开花转向统筹协调。这种情况下,总分馆一体化管理、一体化服务已经势在必行。
【办法】
受各种现实因素制约,我区无法像福田、盐田、罗湖、南山、宝安、坪山等区一样,建成由区图书馆垂直管理的真正意义上的直属分馆,因此,建议区财政安排专项费用,通过购买服务、招聘专职社工的形式,为现有分馆配备专职管理员,加强统一管理力度,提升读者服务水平。同时加强社工管理和定期考核,总分馆统一管理、统一标识、统一标准、统一服务,扩大资源整合的广度和深度,持续提升基层图书馆的整体服务能力和阅读推广活动水平。