关于完善地铁公交站点公厕、交通资讯配套的建议

　　【提案号】20170026

　　【提案人】马楚邦

　　【理由】

　　近年来，随着城市建设水平的提高，地铁成为市民出行的重要方式之一。龙岗区地铁3号线开通运营以来，如何合理规划布局新增地铁站周边公厕、交通便民资讯配套，便捷居民出行，成了百姓关注和期盼尽快解决的问题。城市公厕配置合理、居民出行交通指示便捷清晰是城市建设中的细节彰显，对提升城市形象具有重要而深远的意义。

　　一、现状与问题

　　我区近些年城市建设一直在改善，但在类似公厕配套、公交站地图指引等细节上尚有迫切需要完善的地方，地铁沿线虽然于2016年新增设九座移动公厕，但六约、塘坑、横岗、荷坳、南联等几个地铁站以及大部分的公交站附近都没有设置公厕，而且因为移动公厕的数量只有四个蹲位，节假日人流高峰期会出现排队现象，站台附近又缺少地图指引，市民出行如厕难的问题仍然存在。公交站台、地铁出口附近地图指引信息比较缺乏，外来人员如通过公共交通工具或步行寻找很难找到目的地。

　　我区城市建设快速发展的同时，也需要注意细节的完善，合理配置公厕、完善交通指引服务能够促进社会文明，服务公众，体现政府服务意识，丰富我区城市文明细节。

　　【办法】

　　提升城市服务细节工作，要着重解决“出行难、如厕难”两个方面的问题。

　　（一）利用公交站台广告牌，解决“出行难”问题

　　交通信息普及化，通知智慧城区平台实现智慧出行。城市建设日新月异，为了节约成本，实现信息更新更快更有效的传播，可以利用无线WiFi技术以及二维码技术，在公交地铁广告牌划一小块区域，将周边交通指引信息植入二维码，市民只需扫一扫即可查阅交通路线指引。通过智慧城区工程将便民无线WiFi共享给市民，市民通过二维码可以连接政府提供的WiFi网络，同时可将政府相关宣传网页植入作为连接WiFi前的预览，这样无形中提高了政府区务咨讯的传播效率。

　　充分利用无线网络技术,将交通指引与周边娱乐消费商业资讯推送给市民,市民通过扫一扫既可以快速查询交通路线,也可以了解站点周围的商业中心信息,增强市民城市认同感,促进消费。

　　（二）完善公厕配置，解决“如厕难”问题

　　加快建设人流量集中的公共消闲场所的公厕设施，科学规划公厕设置，完善群众身边的公厕配置网络，合理利用站点周边的社会公共场所公厕设施,例如在站点的指示牌上增加最近大型商场的指引,当站点附近没有配置公厕或者公厕使用紧张时,市民可按照指示，最快地找到最近的商场如厕。

　　解决”如厕难”的同时,还需注重城市公厕的外观设计, 一座设计美观、适用卫生的公厕，是一座城市文明水平不断提高的标志。另一方面,公厕还可以为公益宣传服务提供方便，并为精明的广告商发布相关商业广告提供了很好的条件,可适当的开发公厕的广告服务功能为附加服务。