深圳市龙岗区民政局关于区政协五届三次会议第20180031号提案答复的函

张琳、刘玫、孟丹、李曼琳、王俊荣、吴俊梅、吴雨淋委员：

　　非常感谢你们对区民政工作的信任和支持，收悉《关于把龙岗区建设为儿童友好型城区的建议 》后，我局认为此建议极具建设性、科学性、前瞻性，对我区增进儿童福祉、促进社会和谐具有重要意义。经认真研究，结合我局职能，现提出以下汇办意见：

　　一、多措并举，为推进我区建设成为儿童友好型城区积极贡献民政力量

　　一是推动社工机构开发服务儿童群体的服务项目。自2007年我区试点社会工作以来，我局优先将儿童群体作为社会工作重要服务对象，创造条件支持多家社工机构推出诸如“龙岗区妇联亲子阅读项目”“关爱外来工子女公益服务项目”“龙岗区残障儿童及家长增能服务项目”等多个优秀社工服务项目，尤其是龙祥社工机构开发的“安全号列车”流动儿童安全预防与自救活动项目，旨在通过提升流动儿童及其家庭的安全意识，增强流动儿童及其家庭对社区存在的安全隐患的识别和预防能力，已经成为深圳市社会工作专业服务的品牌项目。截至目前，龙祥流动儿童社工服务总量累计达5400人次，其中包括即时咨询2002次，居家探访2121次，个案建档312个，小组16个，活动67场，志愿者培训32场，以参与式、体验式、开放式等介入方式，为流动儿童家庭提供关爱和照顾。

　　二是依托社区党群服务中心搭建服务儿童群体平台。运营全区111个社区党群服务中心的社工服务项目，无偿为社区妇女儿童提供专业服务，受到社区居民的普遍认可，取得较好的社会效益。特别是在开展儿童服务的过程中，针对小学儿童四点半放学，家长六点下班，存在一个半小时儿童监护空档期的现象，设计开展了“四点半课堂”服务项目，每周平均服务时长为7.5-9小时，每周平均服务80余人次，很好的起到协助家长监护儿童、提升儿童学识水平、促进儿童健康成长的作用。

　　三是竭力将区福利中心打造成为标准化精细化示范点。首先是以安全结构改造为契机，着力打造“家园、学园、乐园、康复园”四个示范园区，不断完善福利中心软硬件设施，促进儿童友好公共服务设施建设，使孤残儿童生活得更加幸福快乐。其次是实施关爱精品项目，引进春晖博爱种子、特需青少年体育、金翅膀英语、“小创客”手工制作、童画、“爱的抱抱”等优质项目，进一步提高孤残儿童抚育水平。

　　四是以大爱情怀做好散居孤儿、困境儿童救助工作。严格贯彻落实孤儿、困境儿童救助保障政策，认真指导各街道开展散居孤儿、困境儿童救助工作，依法依规将符合条件的孤儿纳入保障范围，并建立台账档案，切实做到应保尽保。常态化做好孤儿、困境儿童探访工作，在节假日开展形式多样的慰问活动，为散居孤儿、困境儿童送去党和政府的关心和温暖。认真对国内外拟收养家庭进行调查评估和心理评估，不定期走访跟进寄养儿童在寄养家庭（机构）生活情况，并针对寄养儿童需求提供专业服务。

　　二、多方联动，与相关职能部门形成建设儿童友好型城区强大合力

　　建设儿童友好型城区是一项系统工程。下一步，我局在与区委政法委、教育局、卫计局等分办单位加强协助基础上，做细做实以下工作：一是加大开发服务儿童群体的社工服务项目力度。落实市民政局 “以项目开发为主，岗位购买为辅”精神，在对已有项目进行规范化管理基础上，进一步加大儿童社工服务项目开发力度，为儿童提供优质服务，健全儿童服务体系。二是构建社区儿童互助共享平台和社会支持网络。指导各社区党群服务中心拓展儿童服务项目，努力扩大服务覆盖面。大力扶持社区社会组织发展，鼓励社区创建服务儿童群体的公益互助团体，为社区的良性发展夯实社会基础。促进家庭文化建设，化解家庭矛盾，帮助青少年儿童在享受天伦之乐中自尊自信、自立自强、快乐成长、勤奋成才。三是抓好区福利中心示范点建设。

　　通过完善区社会福利中心儿童信息平台、塑造文艺精品、引进优质关爱项目、建设示范园区，为中心孤残儿童提供专业服务，促进其身心、智力、情感全面健康发展。

　　再次感谢你们的提案，真挚欢迎你们对我局工作提出宝贵意见。

深圳市龙岗区民政局

2018年7月11日