区委政法委关于区政协五届四次会议第20190060号提案答复的函

冯艳虹委员：

　　您在区政协五届四次会议上提出的《关于进一步健全网格化管理机制的建议》的提案（第20190060号）已收悉，经我委认真研究，现答复如下：

　　一、关于健全网格员队伍管理体系。为贯全面规范和完善我区网格管理工作机制，有效提升我区基层社会治理能力，区委区政府2017年2月下发《龙岗区网格管理标准化工作改革实施方案》（深龙委办【2017】1号），从组织机构、人员队伍、网格划分、信息质量、系统建设和管理服务六个方面入手，系统性规范网格化管理全流程，构建全新的网格化管理体系，全力推动网格管理标准化改革工作。区委政法委（网格办）结合网格员队伍工作实际，强化网格员队伍管理体制和机制建设，制定《龙岗区网格员队伍标准化管理工作规范》，按照“五一致、四集中、三统一”的工作方针，从组织架构、工作职责、标识装备、招聘、调配、培训、管理、绩效、考核、奖惩等方面对队伍管理进行了专职专业规范。制定《关于加强网格员队伍廉政建设的意见》，强化网格员队伍的“八个严禁”工作纪律作风建设。制定《网格管理标准化月度考核办法》，量化考核网格员工作成效，常态开展每月绩效考核。建立慰问制度，对生活困难网格员、伤病网格员开展人文关怀，定期慰问，全面提升了网格员队伍的正规化、专业化建设水平。2019年6月3日，区委副书记、组织部部长龚祖兵同志在区网格办组织相关部门就有关网格员队伍工资待遇、业务培训及成长发展等事项召开专题研讨会。根据会议精神，区网格办将从网格员工资待遇的存量和增量上下功夫，继续加大网格员队伍标准化建设，推进队伍专业化和职业化建设，进一步完善培训、奖励及关爱等措施。目前，区网格办正在制定网格员队伍育才选材方案，落实网格员人才自我增值行动。

　　二、关于完善信息系统登记平台。目前网格员工作设备上，安装了省综治系统、“综治E通”APP为省级部门系统。市网格管理系统、市专题采集系统（一标三实）、居住登记系统、居住证管理系统、“采集系统”APP、“深圳网格”APP、“深圳居住登记”APP均为市级相关部门开发系统。上述系统及APP，按省、市相关部门要求，我区需贯彻落实推广使用。同时，网格办根据龙岗区实际情况，开发了龙岗区社会管理工作网和网格管理信息系统（以下简称区工作网），主要用于我区基础网格信息事件的分拨处置和网格数据的分析研判，区工作网的数据直接从市网格管理系统读取。在日常工作运行中，网格员操作使用较多的是省综治系统和市网格办的采集系统，现行省综治系统不允许对接，同一条事件信息，网格员需要分别登录省系统、市网格办的采集系统各录入一遍。我单位此前已认识和发现该问题，曾多次请示协调对接全网互通，但未成功。目前通过升级区工作网系统，在人口信息方面，我区工作网系统开发了人口批量导出模块，对应省综治系统的人口信息格式，实现5千条/次人口表格导入省综治系统，减少网格员录入工作。我单位将继续积极提请市网格办，协调沟通对接省综治系统相关事宜，争取实现全网互通，提高网格员工作效率。

　　三、关于完善协调议事机制。为切实做好社会治安综合治理工作，认真贯彻落实中央、省、市有关指示精神，我区坚持以平安建设为统揽，强化基层基础建设，坚持“打防结合、预防为主”原则，着力排查调处矛盾纠纷和全面推进社会治安防控体系建设，不断健全和完善社会治安综合治理长效工作机制，推动社会治安综合治理各项措施落实，有效确保了全区社会治安持续稳定。一是建立健全信访维稳工作机制，建立维稳“三同步”（即依法处置、社会面管控和舆情引导）工作预案、突发事件“三车齐发”（警车、救护车、消防车）应急指挥调度机制和涉法涉诉信访案件政法部门和街道联动化解等机制，指导督促街道维稳综治办开展工作，通过整合基层派出所、人民法庭、司法所、信访等基层力量，切实形成综合治理工作优势。二是坚持“立体式规划、项目化推动、滚动式深入”的总体思路，积极调动全区各职能部门、各街道参与平安创建工作，牵头制定《龙岗区“平安细胞”创建工作方案》，按照“条上牵头、块上主办、分工合作、齐创共建”的原则，以项目化管理模式推进平安龙岗创建，以社会、媒体、法制和信息宣传为重点，利用各种社会资源定期开展扫黑除恶、反诈骗、禁毒等以平安创建为主题的宣传工作。三是协调公安、市监、金融等部门深入开展涉毒、涉盗抢、涉诈骗、涉非法集资和涉黄赌、涉食品药品安全等专项打击行动，通过组织开展各类专项打击整治行动，全区各类刑事治安案件得到有效遏制，群众安全感不断提升。四是狠抓综治基层基础建设，不断探索社会治安综合治理新模式、新方法，努力构建以政府主导、综治协调、各部门齐抓共管、社会力量积极参与的社会治安防控体系建设工作格局，充分发挥人防、物防、技防建设，形成内外结合较为严密的社会治安防控网络。五是不断完善、探索和改进综治工作的评估和考核方法，健全科学的评估体系和考核标准，每季度开展一次平安创建指标体系评估通报，每年度组织一次综治工作考核，使综治工作考评更加科学、更加完善。六是落实综治领导责任制，充分发挥组织协调督促作用，狠抓工作措施的落实，有计划地推进工作深入开展。通过层层建立领导责任制、部门责任制和单位责任制，真正形成“责任明确，一级抓一级，层层抓落实”的综治维稳工作责任机制。

　　非常感谢您对网格化管理工作关心和支持，敬请在今后的工作中多提宝贵意见，继续给予我们更多的支持和帮助。