龙岗“星级”物业名单“出炉”

　　近日，龙岗区发布2024年物业服务企业综合服务水平评价结果通报，25家物业服务企业获评“AAA等级”、49家物业服务企业获评“AA等级”、99家物业服务企业获评“A等级”。

　　据了解，龙岗区在全市率先启动物业管理星级服务评价工作，通过物业管理星级服务评价体系，全面提升辖区物业管理服务水平，为居民打造更加宜居的生活环境。该评价体系涵盖业主满意度调查、物业管理评价及综合评价等多个维度，评价内容包括矛盾纠纷调解、环境卫生、生产安全、队伍管理等多个方面，评价方式结合了社区党委、小区党支部、业主委员会及居民的反馈。

　　2024年，龙岗区住建局不断加大力度，深化物业管理星级服务评价工作，通过党建引领、技术创新和智慧监管等手段，通过物业管理星级服务评价及专项检查行动，通过实地走访和问题跟踪，督促物业企业落实整改，提升小区环境卫生和设施配备水平，推动物业管理服务向更高水平迈进，为居民创造更加舒适、安全、和谐的居住环境，涌现出了一大批“星级”物业服务企业。其中，深圳市鸿荣源物业服务有限公司、深圳地铁物业管理发展有限公司等25家企业获评“AAA等级物业服务企业”；深圳市信勤物业服务有限公司、深圳市宇宏物业服务有限公司等49家企业获评“AA等级物业服务企业”。

　　龙岗区要求各街道重视物业管理星级服务评价工作，将星级评价结果与物业服务日常监管相结合，积极发挥AAA等级、AA等级物业服务企业示范带头作用，组织辖区物业服务企业相互交流，帮助物业服务企业对标星级评价标准，提升物业服务品质。希望全区各物业服务企业向AAA等级、AA等级物业服务企业看齐，学习和借鉴优秀服务经验，进一步改进和提升物业服务水平，营造安全、舒适、文明、和谐、美好的工作和生活环境，全力推动龙岗区物业服务水平再上新台阶。