同心勠力，众志成城，工会人在行动！

　　如何消除悠长假期后的“综合症”，迅速恢复鸡血满满的工作状态？身边有“疫情”发生，应该如何避免恐慌情绪蔓延？面对这些职工朋友们迫切需要缓解的心理健康问题，龙岗区总工会通过龙岗区服务职工社会组织联合会枢纽平台，发动多家专业心理健康社会组织会员单位，多措并举，贴心开启疫情时期职工心理健康服务。

　　“你好，我这边是一个物业公司，因为本来日常工作就特别杂，但是现在突如其来的疫情导致各个员工都增加了许多防疫工作，今天我这边转发防疫期间纾解心理压力的公众号链接到工作群内，有好几个同事说想打电话进行心理咨询。因为单位目前没有建立心理咨询机制的或者缓解压力的渠道，我想咨询下我这边应该如何帮助她们？”

　　2月11日，一位来自龙岗区某物业公司的主管通过咨询QQ发来求助信息，得到了龙岗区职工心理健康志愿者的耐心回复。这是职工心理健康志愿者“特别行动队”线上志愿服务队开展服务的一个缩影。

　　龙岗区总工会职工心理健康志愿者服务队成立于2019年，成员有来自龙岗区各级工会干部代表、企业工会干部和行政管理人员、社会组织骨干代表以及志愿者骨干代表共百余人，是龙岗区总工会“蓄力工程”职工心理健康服务体系建设项目的重要成果。

　　在此次新冠病毒肺炎疫情发生后，龙岗区总工会及时启动企业心理志愿者疫情心理健康服务，通过龙岗区服务职工社会组织联合会枢纽平台，撬动3家专业心理健康服务机构，一是邀请专业心理咨询师在线值班，指导志愿者解决各企业复工后存在的心理咨询问题；二是开展疫情期间复工心理学培训，通过值班上报企业发现的问题，由资深心理咨询师针对存在的问题，开展专项线上培训；三是特殊情况线下协助，针对个别企业的突发事件，需要心理咨询师协助的，由工会和资深心理咨询师前往企业协助处理；四是及时进行总结督导会议，疫情结束后，各志愿者队伍召开总结会议，回顾疫情期间的个案处理情况，由机构资深心理咨询师进行现场督导。

　　此外，接下来龙岗区总工会还将通过职工云课堂进行线上心理健康和疫情专题知识普及，引导广大企业工会干部等做职工心理健康问题的“第一响应人”，协助解决企业职工的心理健康需求、心理健康知识缺乏等问题，增强职工群众的获得感、幸福感、安全感。