——记区总工会“沟通•对话•共赢”协商能力提升计划
近日，一场有企业职工、企业行政方、工会组织三方共同参与的培训在吉华街道中海信科技园顺利开展，培训现场各方参与者倾情投入、真实表达、尽情协商、气氛热烈，这只是今年区总工会劳资“沟通•对话•共赢”协商能力提升计划中的一个缩影。
自9月份以来，区总工会已累计开展26场次形式多样、内容丰富的“沟通•对话•共赢”协商能力提升培训，培训人员达835人次，截至目前，已经完成了整个协商能力提升计划的两个阶段。
在第一个阶段，区总工会以全区12个“优化劳资沟通协商机制改革”工作示范点为重点培养对象；采取“企业工会组织成员+企业资方管理层代表+企业职工代表”的结构，组成12个协商能力提升小组，作为协商能力提升计划的协商种子，集中开展协商能力提升训练；再通过他们在协商能力提升集中研讨中学到的方式方法带回企业，改善企业与职工对话沟通协商机制。
在第二个阶段，区总工会围绕“员工需要改善什么？”“员工如何与企业进行诉求对话？”“企业工会如何能够帮助职工？”等常见主题，对12个示范点的企业职工代表通过引导式、互动式的培训方式，开展两轮入企回访培训，切实增强职工对话协商意识，树立与企业共赢的理念。
值得一提的是，为更好的拉近工会干部与企业职工的距离，区总工会从全区职业化工会工作者中选拔出10名明星讲师，在培训师的带领下，全程参与整个提升计划，在参与培训活动、学习培训课程、观摩培训活动的同时，把他们培养成为对话协商培训讲师，让他们走进基层企业课堂，与企业职工面对面的沟通、对话，开展协商能力提升培训，真正当好职工的“娘家人”。
据了解，作为区总工会“优化劳资沟通协商机制”改革的重要组成部分，此次开展的“沟通•对话•共赢”协商能力提升计划，也是此次改革任务的重中之重，旨在以培养劳资双方对话协商意识、提高职工对话协商能力、实现劳资互利共赢为目标。通过开展劳资对话协商能力建设，建立以基层工会组织主要成员、企业职工代表为主、企业方代表共同参与的对话协商能力培训工作机制。此项能力提升计划重点分为三大板块内容：即协商种子培养、对话协商实战、协商技巧输送。
接下来，区总工会还将进一步开展对话协商能力交流研讨会、对话协商能力提升研修班、协商沟通能力提升营等相关活动，切实提高基层工会组织在推动劳资沟通协商方面的工作能效，以期在维护职工合法权益、促进劳资互利共赢方面作出更多贡献。
（区总工会 廖疆军 欧阳嘉玉）
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