AI赋能暖蜂成长，龙岗“小哥学院”跑出新就业群体培育新路径

　　“每天跑单路上随手拍的画面，不用复杂剪辑，套用AIGC模板几分钟就能做出完整短视频，还能靠账号增收，这堂课太实用了！”参加龙岗区总工会“小哥学院”AIGC短视频创作课的外卖骑手王师傅课后说道。近日，《AIGC短视频创作：跑单素材的模板化快速成片课》在龙岗街道开课，辖区快递、外卖、网约配送骑手齐聚课堂，解锁数字化新技能。

▲ “小哥学院”上课学员提问。

　　精准对接需求，打造骑手AI实操课堂

　　为落实龙岗区“All in AI”发展战略，依托“暖蜂·跑学”赋能工程，龙岗区总工会依托龙岗街道“龙工夜校”，打造全区首个新就业群体专属培育平台“小哥学院”，精准对接骑手拓宽副业、多元增收的现实需求，开设系列AI特色实操课程。本次AIGC短视频专项课程为学院核心特色课，全程摒弃枯燥理论，推行“小哥点单、学院上菜”动态更新机制，立足骑手日常跑单场景开展实操教学。

　　课堂上，讲师围绕骑手手机里海量配送实拍素材，拆解AIGC快速成片全流程。从一键生成短视频脚本、适配跑单场景的模板套用，到AI自动配乐、字幕生成、画面剪辑优化逐一教学，手把手指导学员把日常接单、街巷风光、暖心服务等碎片化素材加工成爆款短视频。学员现场上传实拍素材，当堂完成成片创作，真正做到随学随用，下课就能发布运营账号。

▲ “小哥学院”上课学员提问。

　　搭建三线课程，构建全方位赋能体系

　　在课程设置上，“小哥学院”特色赋能板块推出“A、B、C”三线专项课程，聚焦数字化增收、日常跑单刚需、对外交流素养三大方向：A线AI跑单博主孵化班开设8期精品小班，避开午晚配送高峰，手把手教学AI文案创作、手机拍摄、剪映剪辑、账号运营、流量变现。B线跑单实用技能课精选8门AI实操短课，搭配每月1-2场优秀单王经验分享，内容涵盖AI订单申诉、智能路线规划、自动记账等实用处置技能。C线暖蜂驿站英语角，运用AI数字人技术制作2分钟以内中英双语实景短视频，围绕外籍顾客取送餐、沟通问询等真实跑单场景设计日常会话，配套纸质词汇句型学习卡片。

▲ “小哥学院”上课现场。

　　除短视频创作系列AI课程外，“小哥学院”搭建“基础普惠+AI特色”双轨教学体系，分层开设多元赋能内容，同步常态化开展交通安全、应急救护、心理疏导、普法宣讲等普惠培训，覆盖骑手从业、安全、成长全维度需求。

　　此外，区总工会以龙岗街道为试点，搭建了“1+3+2”全域跑学点位矩阵，暖蜂驿站、社区党群阵地、配送站点均设流动课堂，推行错峰授课、随歇随学模式，有效化解骑手工学矛盾。今年以来，“小哥学院”已开展多场线下培训，累计服务骑手400余人次，学员满意度近九成，优秀参训骑手纳入“小哥讲师”后备库，以身边经验带动同行共同成长。

▲ “小哥学院”上课现场。

　　健全长效机制，持续升级暖蜂培育服务

　　下一步，龙岗区总工会将持续优化“小哥学院”运营模式，不断提升服务质效。课程端持续强化保险理赔、车辆维保、AI副业等实操内容，根据骑手季度需求动态更新课程；覆盖端推行错峰培训，加大众包零散骑手宣传力度，实现全域小哥就近就学；人才端持续壮大“小哥讲师”队伍，常态化开展站点经验分享。年底开展骨干骑手评选表彰，形成长效培育机制。

(读特&深圳晚报记者 吴晓琪)