龙岗区服务职工社会组织联合会第四次会员代表大会暨第三届换届选举大会召开

　　卢中荣对联合会上一届理事会工作给予了高度评价并对新一届理事会提出了殷切期望：一是要提高政治站位，把牢服务职工的“方向舵”。坚持党建引领，深入学习贯彻党的二十大精神，把党的创新理论转化为服务职工的生动实践。始终牢记“服务职工、服务企业、服务社会”的宗旨，用心用情解决职工“急难愁盼”。二是要聚焦主责主业，深耕服务职工的“责任田”。精准对接需求，推出更多“小而精”“暖人心”的服务项目。探索“互联网+职工服务”新路径，整合资源、搭建平台，构建“工会主导、社会参与、职工受益”的服务生态圈。三是要强化自身建设，锻造服务职工的“硬实力”。完善联合会内部管理制度，优化理事会决策机制。提升专业能力，推动服务从“活动型”向“专业化”“品牌化”升级。讲好职工故事、传播工会声音，擦亮龙岗职工服务的“金字招牌”。

　　展望未来，面对新形势、新任务、新挑战。联合会第三届理事会将以“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风，书写龙岗职工服务事业的崭新篇章，为龙岗区深入实施“一芯两核多支点”区域发展战略，持续推进深圳东部中心建设，奋力打造有意思、有商机、有得住、有品质的现代化城区典范，全力推动经济持续向好加快发展添砖加瓦。

　　一是聚焦“精准服务”，当好职工“贴心人”。全维度感知系统，精准捕捉职工需求。深入一线调研，倾听职工呼声，针对职工在职业发展、权益保障、心理健康、文化生活等方面的需求，运用大数据技术，对职工年龄结构、岗位分布、兴趣爱好等进行分析，建立职工需求数据库，打造“订单式”服务项目，满足职工多元化需求，实现服务供给与职工需求的精准匹配，做到“职工有所呼，联合会有行动”。

　　二是强化“枢纽功能”，构建服务“同心圆”。完善联合会与工会组织、企业、社区及社会力量的联动机制，定期举办服务资源对接会，邀请企业、社区、社会组织等参与，搭建资源共享平台，实现服务资源的高效配置。开发线上服务平台，整合场地资源、专家资源、活动资源等，实现服务资源的“一站式”获取。构建“服务力指数”评估体系，从资源整合度、需求匹配度、职工获得感三维度量化评价，不断提升服务质量。建立服务价值转化模型，探索公益创投与社会企业孵化路径。推动服务力量下沉、服务触角延伸，形成“共建共治共享”的职工服务新格局。

　　三是创新“数字赋能”，打造智慧“新引擎”。在传统服务项目的基础上，积极探索新思路、新方法，结合数字化、智能化手段，打造线上线下相结合的服务平台。探索借助“智慧工会”一体化服务平台，实现服务项目全流程数字化管理，充分运用大数据、云平台等技术手段，优化“线上+线下”双轨服务模式，将服务从“被动响应”向“主动服务”的转变，让服务更高效、更智能、更贴近职工生活，切实提升职工的获得感和幸福感。

　　四是夯实“组织根基”，激发队伍“新活力”。进一步完善联合会内部管理机制，优化理事会运作模式，加强理事会自身建设，优化决策机制，探索“蜂巢型组织”架构，组建政策研究、数字创新、资源整合、服务效能等柔性突击队，推行“项目CEO负责制”，提升组织运行效率。探索建立“活力值”体系，将会员单位参与度转化为优先资源获取权，激发会员单位参与积极性，提升会员单位的参与感和归属感。推动联合会从“机械运转”到“有机生长”，锻造可持续化组织动能。