龙岗“十大最美消费维权人物”出炉

龙岗区2024年度“十大最美消费维权人物”。

　　3月14日，市市场监督管理局龙岗监管局（简称“龙岗局”）会同区消委会在龙城万科里商圈，举办主题为“优化消费环境，共筑满意消费”的“3·15国际消费者权益日”宣传活动，动员社会各界协同建设诚信、公平、便捷、安全的消费环境，共同助力龙岗“四有”现代化城区典范建设。

　　龙岗区商务、教育、文体、龙城街道办等18个单位相关负责人，以及各行业优秀代表200余人参加活动。

　　活动现场通报了龙岗区2024年放心消费环境建设工作情况。2024年，龙岗局处置约38万宗纠纷，区消费会秘书处调处约9.1万宗纠纷，各街道也高效全领域化解基层消费矛盾纠纷。同时，2024年，龙岗在全市率先推动校园配餐行业应用数币监管全覆盖，推动605家预付经营主体应用数币监管，排名全市第2，监管金额排名全市第3；推动332家商户签订放心消费承诺书；推动21家商业综合体上线“一码当先”系统；推动设立消费者权益服务站262个，完善消费维权服务网络。

　　随后，活动为龙岗区2024年消费维权卫士授予“十大最美消费维权人物”荣誉称号、为龙城万科里颁发“预付无忧商圈”牌匾，并由商圈商户代表、预付无忧“教培机构”“食品经销商”代表作放心消费承诺。

　　接下来，龙岗局将以此次活动为契机，强化专班统筹协调功能，组织各成员单位进一步提升辖区消费供给丰富度、消费环境安全度、经营者诚信度和消费满意度，为龙岗区经济社会高质量发展继续贡献消费力量。