半小时跨社区接力 园山街道为迷路患病老人铺就回家路

　　近期，龙岗区园山街道的一场爱心接力令人动容。一名患有阿尔茨海默病的老人独自外出时不慎走失，从市民发现到平安送回，大康、保安两个社区无缝衔接、高效联动，用半小时完成了一场与时间赛跑的暖心救助。

　　事发当日下午，热心市民在大康社区某路口发现了独自徘徊的老人。老人目光茫然、神情恍惚，无法清晰说明自己的姓名和住址，市民判断其可能迷路了，立即拨打报警电话，并将老人妥善安置在大康社区党群服务中心等候。

　　面对无法正常沟通的老人，社区工作人员耐心引导，终于从老人断断续续的话语中捕捉到“惠盐北路”和一个模糊的姓名。这仅有的两条线索，成为了寻人工作的突破口。大康社区迅速启动应急机制，第一时间将信息同步至保安社区公共服务办公室及网格站，一场跨社区的寻人行动即刻展开。

　　网格员们兵分多路，一边通过智慧网格系统比对辖区人口信息，一边沿着惠盐北路逐户走访、向周边商户和居民问询。功夫不负有心人，仅仅半小时，工作人员就成功联系上了老人的家属，并确认了其在龙苑新村的住址。

　　为确保老人安全，大康社区工作人员驱车将老人护送至小区岗亭。早已等候在此的保安社区网格员吴晓燕快步上前，小心搀扶着老人慢慢走回家。一路上，她轻声细语地安抚老人情绪，像对待自己的长辈一样贴心周到。

　　推开家门的那一刻，焦急等待的家属看到老人平安归来，瞬间红了眼眶。“我们发现老人不见后，全家都慌了神，正准备出门到处找，没想到你们这么快就把人送回来了！”家属紧紧握着吴晓燕和工作人员的手，一遍遍地表达着感激之情。

　　临走时，吴晓燕还不忘反复叮嘱家属，阿尔茨海默病患者走失风险高，日常要加强看护，最好为老人配备带有定位功能的防走失手环，或者在老人衣物上缝制身份联系卡，万一再次发生意外，能帮助好心人更快联系到家人。

　　一场跨越社区的爱心接力，一次高效暖心的基层服务。园山街道用实际行动诠释了“民有所呼、我有所应”的责任担当，让基层治理既有速度，更有温度。