龙岗区信访局到宝龙街道实地调研信访工作

　　4月15日上午，龙岗区信访局局长白黎敏同志一行到宝龙街道进行实地调研，并召开专题座谈会。

　　白黎敏同志一行先后深入宝龙街道忠哥调解室、思达仪表工业园“枫桥式园区”、街道智慧平安服务中心等地，详细了解宝龙街道日常工作和信访接待、调解流程，宝龙街道党工委副书记、政法委员黄昆雄同志全程参与并介绍了相关创新举措。

现场考察宝龙街道“忠哥调解室”

　　“忠哥调解室”充分利用了优秀人民调解员扎实的调解功底、较高的社会威望、亲和的个人魅力以及群众信赖等优势，公平公正地调处每一件矛盾纠纷，使调解工作主动贴近群众、服务群众。

现场考察宝龙街道思达仪表工业园

　　思达仪表工业园以创建新时代枫桥式园区为契机，在建有党群活动中心、法治宣传教育基地、反邪警示教育基地、监控研判室的基础上，再建设了“平安服务中心”，整合纠纷调处、心理咨询、平安与法治宣传教育、员工学习娱乐等功能，形成宣教结合、资源共享、平台共创的良好氛围。

现场考察宝龙街道智慧平安服务中心情况

　　在座谈会上，宝龙街道汇报了综治信访工作亮点，还介绍了有关创新群众诉求服务模式、诉求服务站点建设情况以及智慧平安服务中心建设和运营管理等工作。最后，白黎敏同志强调了今年信访工作重点：一是做好建党100周年相关信访工作，特别是相关走访事项的协调化解工作；二是推动基层社会治理改革落到实处；三是以案件审理制度改革为契机做好信访事项“三到位一处理”工作。