区退役军人局召开AI鸿蒙专题会，探索科技赋能退役军人服务保障新路径

　　为深入贯彻落实“All in AI”和“鸿蒙之区”建设战略部署，抢抓数智时代发展机遇，加快推动退役军人工作数字化、智能化转型。3月3日，区退役军人事务局召开AI鸿蒙专题培训会暨交流研讨会，特邀区人工智能（机器人）署、区数据公司专业骨干授课交流，局内领导班子及业务骨干齐聚一堂，共商退役军人服务保障数智化发展新举措、锚定数智化转型方向，探索科技赋能退役军人服务保障新路径，推动退役军人工作与全区中心工作深度融合。

　　会上，区人工智能（机器人）署场景推广部负责人王磊、区数据公司智能业务事务部解决方案总监徐龙林、AI技术负责人刘艺博三位专家，围绕数智时代发展背景、核心技术应用及龙岗区实践成果展开深度分享。

　　从数据要素的新型生产价值、AI大模型的创新应用，到鸿蒙系统的国产化底座优势与分布式协同能力，专家们结合政务办公、城市治理、医疗服务等典型案例，深入浅出解读了“AI+鸿蒙”如何为政务工作提质增效。同时详细介绍了龙岗区算力保障、数据共享、产业基金等数智化支撑体系，让参会人员全方位把握技术发展趋势，明晰数智转型的实践路径。

　　区退役军人事务局立足服务全区退役军人的核心职责，结合拥军优属、安置就业、权益维护等重点工作，梳理并汇报了初步的数智化场景应用清单，与会专家逐一进行可行性分析与指导：

　　AI+就业创业：构建退役军人个人数据模型与岗位模型，实现精准人岗匹配；开设AI通识技能培训，助力退役军人在数智领域创业就业（如“一人公司”模式）。鸿蒙+烈士纪念设施监管：开展鸿蒙摄像头平替，探索依托鸿蒙底座实现全区6处烈士纪念设施联网管控，通过AI自动识别异常闯入、设施损坏等情况，实现24小时智能预警与处置。智慧服务升级：探索在服务大厅设置智能交互屏与数字人导办，实现政策智能问答、业务流程指引；推动多系统数据打通，解决重复填报难题，为基层减负。

　　会议强调，“All in AI”和“鸿蒙之区”建设是贯穿2026年的重点核心任务，全局上下要践行“学AI、用AI、懂AI、谋AI”要求，切实把数智技术转化为服务效能：一是提高政治站位，主动融入全区发展大局，以业务需求为牵引，让技术服务于实际工作；二是深化学用结合，打破固有思维，主动运用数智工具提升数据分析等工作效率；三是强化协同联动，与区人工智能（机器人）署、区数据公司建立常态化沟通机制，借力现有成熟技术平台降低建设成本；四是坚守安全底线，所有数智化系统优先依托政务内网部署，严守数据安全。

　　下一步，龙岗区退役军人事务局将以此次会议为起点，细化“All in AI”和“鸿蒙之区”应用任务清单，组织业务骨干赴区行政服务大厅、坂田机器人街区等点位实地学习，持续探索“AI+鸿蒙”在退役军人服务保障中的场景化应用，让科技为尊崇服务添翼，为全区“All in AI”和“鸿蒙之区”建设贡献退役军人事务部门力量！

　　龙岗区退役军人事务局将始终以退役军人需求为导向，用技术创新提升服务温度与效率，让退役军人的获得感、幸福感、荣誉感持续升级！