龙岗投控集团辖属企业优才公司外派员工获评“全国优秀”

　　2026年是网格化管理模式于全国推广实施的21周年，也是网格员这一职业诞生的6周年。6月28日，中国通信工业协会网格化分会在山西以“以会代训”形式，举办“网格化与产教融合”2026网格化高质量发展大会暨第五届网格员日活动。在同期揭晓的《第五届全国优秀网格员事迹征集》评选中，龙岗投控集团辖属企业优才公司外派员工龙城街道回龙埔社区网格长——陈海辉，作为龙岗区十二位入围者之一，他特邀参与本次会议的现场表彰环节及后续的参访游学活动，与来自全国各地的优秀网格员们交流经验、共同进步。

　　陈海辉于2007年8月投身深圳市网格工作，扎根基层十余载，他用脚步丈量网格责任，以真心化解民生难题，凭实干赢得广泛赞誉，先后荣获市、区、街道级先进个人称号多次。作为群众贴心的“守护人”，他始终铭记“网格有温度，群众有依靠”，躬身践行全心全意为人民服务的初心使命。

　　破解统租除顽疾，多方协同圆安居

　　陈海辉在盛平社区履职期间，面对杨屋片区因城市更新统租项目中途终止导致的十余栋老屋闲置失管、墙体开裂、管线老化等重大安全隐患，以及数十户业主“想住不敢住、想修无门路”的多年民生顽疾，陈海辉主动担当、迎难而上。他坚持下沉一线，逐户走访倾听诉求，并主动对接多家专业鉴定机构实地踏勘，全面摸清每栋房屋隐患底数与修缮成本，为后续处置筑牢基础。

　　2025年，为彻底打通办事堵点，他积极向上级汇报实情、对接职能部门疏通审批梗阻，牵头搭建多方议事协商平台，组织村干部、鉴定机构、业主代表及原实施主体集中会商，逐项明确鉴定标准、细化修缮方案、厘清权责边界，有效化解多方分歧。施工期间，他全程下沉巡查，紧盯安全质量，并于同年12月精心统筹集中签约“贴心代办”服务，确保全部业主顺利取得房屋安全鉴定合格的报告，彻底化解积压多年的统租遗留顽疾。事后业主们纷纷感慨：“有事找网格，我们心里踏实。”陈海辉以实干破解民生难题、以温情服务温暖民心，用坚守担当践行了新时代基层网格员的初心使命，是扎根一线、为民服务、攻坚克难的先进典范。

　　闻险即动快响应，科学处置保平安

　　2025年6月，盛平社区郭屋片区一栋居民楼突发墙体开裂险情，房屋结构存在坍塌风险，严重威胁周边居民生命安全。

　　接到报告后，陈海辉闻令而动，第一时间集结网格员奔赴现场勘查评估，迅速启动应急处置机制。他沉着统筹、精准落实三项举措：一是逐级上报、联动聚力，第一时间向社区党委及城建、应急等部门汇报险情并附实景图片，为上级专业研判争取宝贵时间；二是封控现场、严防隐患，迅速设置警戒线、疏散围观群众、规范通行秩序，从源头杜绝次生事故；三是全员联动、安全撤离，紧急召集全体网格员调取居民台账，采取分片包干、逐户通知模式，确保居民全部安全撤离无遗漏。

　　整个处置过程中，陈海辉始终坚守一线、靠前指挥，凭借敏锐的风险预判能力和高效的统筹调度，快速稳住现场态势，有效杜绝次生灾害及负面舆情扩散，为后续专业勘查、隐患整改及善后安置工作奠定了坚实基础，保障了整场应急处置工作规范有序、高效闭环，展现了新时代基层网格员过硬的专业素养和使命担当。

　　网格服务有温度，情系万家守安宁

　　从化解统租烂尾的多年顽疾，到迎战墙体开裂的突发险情，从一次次上门走访倾听诉求，到一趟趟现场勘查协调推进，陈海辉始终将群众安危冷暖放在心头、扛在肩上。他既用“绣花功夫”解决民生琐事，又以“冲锋姿态”应对危急时刻，日复一日的坚守与付出，在平凡网格岗位上，守护了辖区居民的安心与信任。

　　正是这份“网格有温度，群众有依靠”的执着，让他赢得了“有事找网格，我们心里踏实”的群众口碑，用实干践行了“守一格责任，护一方平安”的庄严承诺，生动诠释了“深耕网格践初心，实干担当护民安”的铮铮誓言。

　　作为优才公司外派员工的缩影，陈海辉用脚步丈量民情，以真心服务群众，在平凡岗位上诠释“人民至上”的初心。他的实践，不仅是个人荣誉的见证，更成为基层治理的“龙城样本”，温暖着每一寸网格，守护着每一份民心，我们一起为他点个赞！