深圳市龙岗区商务局关于区七届人大七次会议第20260126号建议答复的函

尊敬的李华枫代表：

        您在区七届人大七次会议上提出的第20260126号《关于推动园山汽车销售中心做大做强提升龙岗汽车消费能级的建议》收悉。按照办理分工，区商务局为主办单位，区工业和信息化局、区文化广电旅游体育局、区财政局为汇办单位。经过认真研究，现办理答复如下：

        一、关于“强化政策赋能，放大补贴效应”建议办理情况

        一是落实市级组合补贴政策，激活消费市场活力。紧跟深圳市2026年汽车置换更新补贴及“深圳之约 畅享生活”汽车购新补贴专项工作部署，依托超长期特别国债及省、市级财政资金，全面落地燃油车、新能源车差异化置换更新补贴政策，精准引导老旧车辆淘汰更新，大力推广绿色新能源汽车消费。同步衔接新车分档购新补贴政策，构建“以旧换新+全新购车”双重政策支撑体系，形成一体化政策组合拳，全方位撬动汽车消费增长。二是广泛动员市场主体，政策落地有成效。统筹辖区汽车销售资源，积极发动全区121家汽车销售企业参与市级购车补贴活动，打通政策落地“最后一公里”，切实让惠民政策直达企业、惠及群众。截至目前，已累计拉动全区汽车消费超13亿元，有效激活汽车消费新增长点。三是严守全市工作要求，规范政策实施口径。根据全市统一工作部署，落实各区不得叠加出台区级购车补贴的工作要求，统一政策执行标准、规范市场秩序，确保市级汽车补贴政策公平、公正、有序落地，保障辖区汽车消费市场平稳健康发展。

        二、关于“深化‘汽车+’跨界融合，拓展消费场景”建议办理情况

        一是打造“汽车+文旅”新业态方面，大力支持“旅游+”产业融合发展，并通过出台政策予以保障。2025年，区文体局修订并印发《深圳市龙岗区文化广电旅游体育专项资金支持旅游体育产业发展实施细则》，支持社会资本、景区投资或引入第三方投资新建旅游项目，鼓励旅行社开发本地特色旅游线路，串联龙岗区内景区景点、商圈、优质酒店，对综合效益、创新性、影响力等表现优良的旅游项目或成功上线并达到一定销量的本地特色线路予以扶持。同时积极联动园山街道谋划文旅产业发展，推荐卡丁车等文旅项目。今年3月18日，区文体局赴园山街道开展园山街道文旅发展工作座谈会，了解园山街道现有特色文旅资源、重点推广文旅项目，以及发展过程中需协助解决的事项，对街道文旅工作提出发展建议。后续将积极跟进园山文旅发展，深化“汽车+文旅”融合，拓展消费场景。二是创新“汽车+展会”模式方面，区工信局对接比亚迪等龙头企业，于2026年3月在海关大厦、创投大厦先后举办专场展销、团购及宣传推介活动，通过搭建展示推广平台，助力企业扩大品牌影响力、拓展本地市场，切实发挥龙头企业引领作用，带动区域汽车消费提质增效，配合推动园山街道汽车消费市场做大做强。三是发展“汽车+研学”产业方面 ，区文体局在政策修订中已明确支持开发主题研学旅游线路，后续将积极发挥政策引导作用，鼓励社会力量投资建设“汽车+文旅”文旅项目和开发主题研学旅游线路，丰富汽车消费的文化内涵。

        三、关于“完善产业生态，提升服务能级”建议办理情况

        一是强化产业协同支撑，助力汽车产业智能化升级。区工信局立足汽车产业主管职能，积极联动开思时代等重点企业，围绕汽车智能化升级、新能源汽车文化培育、汽车后市场数字化转型、汽车出海等方面开展对接合作，推动数智化技术与汽车消费场景深度融合，助力丰富新能源汽车消费体验、创新消费模式，为园山汽车消费中心建设提供产业端支撑。二是优化园区业态布局，推动配套服务能级提升。立足园山中联展新能源汽车城、信义汽车城等重点汽车载体现有产业基础，推动运营方及入驻车企提档升级服务体系，依托汽车城现有展览展示、销售交付、配套休闲等多元业态，优化功能分区，完善汽车科技体验、户外试驾、综合售后等特色服务场景，做实园区“产、销、服”一体化服务功能。

        四、关于“优化营商环境，强化法治保障”建议办理情况

        充分依托行业协会资源、压实市场主体责任，持续规范辖区汽车销售服务行业经营行为、优化产业营商环境。一是联动深圳汽车经销商商会，发挥行业协会桥梁纽带、自律规范作用，依托协会专业优势，引导汽车销售行业建立规范化、标准化经营准则，强化行业自我约束、自我管理、自我提升。二是常态化对接园山中联展、信义汽车城等重点汽车城运营方及入驻商户，督促企业落实经营主体责任，规范汽车销售、售后接待、合同履约、收费公示等全流程经营行为，杜绝违规销售、虚假宣传、不合理收费等问题。通过政企协多方联动模式，持续净化汽车消费市场环境，筑牢行业法治经营底线，切实保障消费者合法权益，推动辖区汽车销售服务行业规范有序、健康高质量发展。

        五、关于“推动数字化转型，创新营销模式”建议办理情况

        积极引导、鼓励园山中联展、信义汽车城及入驻商户主动顺应行业发展趋势，加快经营模式革新与数字化转型升级。一是聚焦二手车规范化经营，积极引导汽车城运营方整合场内二手车商户资源，探索推行统一管理、统一收银、统一纳税的标准化入统经营模式，助力二手车交易规模化、规范化发展。二是鼓励优质车企、二手车经营主体拓展外贸新赛道，积极对接外贸服务资源，引导企业打通车辆采购、专业整备、合规检测、资质认证、报关出口等全链条环节，挖掘二手车出口市场潜力。三是支持扶持企业开展数字化营销创新，引导商家依托短视频、直播带货等新媒体平台，开展线上车型推介、云端看车、直播展销等活动，拓宽汽车销售渠道，打造线上线下融合的新型汽车营销体系，激活辖区汽车消费市场新动能。

        六、下一步工作计划

        一是持续抓实政策落地增效。紧盯市级汽车补贴政策导向，持续做好政策宣传、企业服务跟进，引导更多车企参与政策活动，充分释放政策赋能效应，稳步扩大汽车消费规模。

        二是深化业态融合与服务升级。持续联动各职能部门、行业协会及重点汽车城，持续优化园区服务配套与功能布局，压实企业主体责任，规范行业经营秩序。深入推进“汽车+文旅、展会、研学”跨界融合，丰富多元消费场景，拓宽汽车消费赛道。

        三是推动行业模式转型升级。持续引导车企及二手车经营主体规范经营、创新模式，推广标准化入统管理，积极探索二手车出口业务，大力培育直播、短视频等数字化营销新模式，持续激活辖区汽车产业发展新动能。

        感谢您对龙岗区汽车消费的关心指导，欢迎继续提出宝贵意见和建议。

        专此函复。

深圳市龙岗区商务局

2026年7月7日

（联系人：古轶莉，电话：28682380）

办理结果：A

公开方式：全文公开