【龙岗调解一线（第26期）】龙岗区司法局赴宝龙街道开展人民调解案件卷宗检查暨社区品牌调解室规范化验收工作

　　为适应新形势下人民调解工作的需要，切实提升人民调解案卷质量，充分发挥人民调解在维护社会稳定、化解社会矛盾的第一道防线作用，11月18日，区司法局人民参与和促进法治科科长黄挺带队到宝龙街道司法所检查人民调解案件卷宗质量，并对社区品牌调解室建设工作进行专项考察。

　　检查工作分两组同时进行，黄挺科长一行在司法所所长杨彦华的陪同下先后参观了南约社区日成调解工作室、同乐社区同乐调解工作室、同心社区知心调解工作室。在相关负责人的详细介绍下，考察组对品牌调解室的创始发展、成就亮点以及作为基层调解忧秀品牌所发挥的“示范效应”有了更深的了解，并对社区品牌调解室建设工作给予了充分肯定，同时黄科提出建议：一是调解卷宗规范化的必要性，司法所及各社区后续还需要对卷宗加强规范管理；二是强调纠纷调解的重要性，在调解方面各社区要引进更多人才，配备主要力量，争取将纠纷在基层进行化解；三是完善社区调解员的福利制度，确保基层调解员能全身心投入化解纠纷工作之中；四是确保调解室的各项设备设施高度完善，从制度规范到人员配备都需要保证社区品牌调解室能正常工作运行，让人民的诉求得到更好的实现。

　　在检查卷宗的过程中，检查人员严格按照《全国人民调解工作规范》等文件的相关要求，对检查出有问题的案卷，逐一进行登记，并形成报告及时予以反馈。从检查情况来看，宝龙街道人民调解卷宗质量较高，总体达到程序到位、事实清楚、证据充分、记录齐全、书写整洁的要求，个别卷宗存在装订不规范、申请人信息填写不准确等问题。

　　下一步，司法所将根据司法局考察的结果，指导辖区人民调解委员会对照问题，及时进行查漏补缺，以人民调解卷宗的制度化、规范化标准为抓手，以深度打造社区品牌调解室为着力点，进一步提升人民调解员化解矛盾纠纷的能力水平，建设一支高素质的人民调解队伍，以适应新时期人民调解工作的需要。