“云”端筑社区！平湖街道以虚拟社区跑出基层智治加速度

　　近日，记者从龙岗区平湖街道办了解到，今年来，该街道以“i龙岗·虚拟社区”平台为核心抓手，在品牌建设、科技AI赋能、全民共治等方面多点发力，推动虚拟社区从平台搭建走向场景活用，以数字化手段为基层治理提质增效。

　　为丰富虚拟社区内容供给，平湖街道加快推进品牌社区落地建设。6月中旬，街道在全区率先上线Citywalk板块，打造“芯火山厦”“禾美禾花”两大品牌社区，为全域社区品牌建设提供实践样本。截至目前，辖区已建成7个品牌社区，落地89个打卡点位、8条游览线路，不断拓展虚拟社区数字内容版图。

　　线上平台也成为激活辖区商贸文旅的重要载体。今年8月，平湖街道联合区政务服务和数据管理局，在平台推送“智汇社区・AI趣市集”、融湖广场乒乓球赛等3场特色活动，总浏览量突破1.5万次。同时通过弹窗推介龙岗万达嗨“购”节、ONETOP一个天台特色文化街区，把线上流量转化为线下消费动力，实现基层治理平台与城市消费场景双向赋能，相关内容均收获过万关注度。

　　紧扣龙岗区“All in AI”“鸿蒙之区”建设部署，平湖街道推动前沿科技下沉社区，全年组织30余场AI主题惠民活动，面向不同群体打造多元科技体验矩阵。在上木古社区DCC文化创意园举办的“智汇社区・AI趣市集”，智能机械狗展演、AI下棋对弈、AI绘画等互动项目，让居民近距离感受科技魅力。

　　面向青少年群体，街道联合团区委开展多场“流动少年宫”AI鸿蒙普惠成长活动，孩子们体验AI绘画、无人机操控，在实践中激发科创兴趣。针对老年群体，联动深圳北理莫斯科大学等高校开设“银龄AI小课堂”，围绕AI反诈、短视频制作、智能工具实操开展教学，帮助老年人跨越数字鸿沟。聚焦企业发展需求，禾花社区开展华为云伙伴灵犀“AI企业获客”专题培训，讲解AI智能体、数字员工应用，指导企业搭建IP矩阵，助力中小企业数字化转型。

　　以数字平台凝聚共治力量，平湖街道把虚拟社区转化为基层治理的有力抓手。街道依托平台推送平湖“村BA”篮球赛、咖啡节等文体活动，精准发布赛事邀约，吸引1500余名居民报名参与，活动期间平台单日访问量突破5000人次。充分挖掘平湖实验室等辖区科创企业资源，对接青年人才现实需求，把活动流量转化为治理效能，调动居民、商户、企业多方力量参与社区建设，营造共建共享的社区氛围。

　　针对小散工程、零星作业监管难点，平湖街道借助虚拟社区搭建全民监督渠道，推广“随手拍、及时报”隐患上报功能，鼓励市民参与安全生产监督。平台常态化推送安全科普知识，搭配线下实操宣教，提升群众安全防范意识。构建起“政府监管+全民共治”的工作机制，打通安全生产监督“最后一公里”，做到安全隐患早发现、快处置。

　　如今，平湖街道“虚拟社区”已经完成从搭建平台到盘活用好平台的迭代升级。接下来，街道将紧扣基层治理数字化、精细化工作目标，落实“提振精气神・实干有担当”专项行动要求，持续优化虚拟社区场景化、常态化、智慧化应用，补齐治理短板，以数字赋能驱动基层治理现代化，绘就共建共治共享的智治善治新图景。