平湖街道办关于办理2025年人大代表建议和政协提案的工作总结

　　一、基本情况

　　2025年，我街道办理人大代表建议和政协提案共24件。其中区人大建议12件，主办件1件、汇办件11件；区政协提案12件，主办件0件、会办件12件。按时办理答复率100%，满意度100%。

　　二、主要措施

　　（一）高度重视，加强组织领导。收到落实区人大代表建议和政协提案的通知后，我街道高度重视办理工作，第一时间逐件分析建议提案，研究解决方案，并根据职责分工将任务落实到具体承办部门，严格落实办理工作责任，确保建议提案办理工作的落实。

　　（二）坚持四个原则，注重办理成效。一是明确分工、专人负责；二是沟通联系、调查研究；三是件件答复、案案回音；四是讲求质量、重在落实。对每一件建议、提案涉及的问题，力争做到有条件解决的立即解决，暂时不具备条件的积极创造条件解决，确实因政策等客观因素不能解决的，主动与人大代表、政协委员进行沟通，争取理解和支持。

　　（三）高位推动，注重办理规范。为规范建议提案办理程序，办理过程中，我街道及时掌握办理进度和办理情况，组织相关部门到实地走访调研，听取社区群众意见建议，提出科学合理的解决方法，有序有效推动建议提案落实落地，并做好规范答复工作，按规定时限函复区主办单位和人大代表。街道督查室加大对建议提案落实情况的监督力度，及时将办理过程中的问题反馈给街道领导，督促各责任单位按时保质完成建议提案办理工作。

　　（四）依法依规，做好结果公开。建立建议提案办理复文与公开同步审查工作机制，对于不涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的，不危及或影响国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定的建议提案办理复文，通过“龙岗政府在线”网站等便于公众广泛知晓的方式予以公开，密切政府与人民群众的联系，进一步提高政府工作透明度。

　　三、主要成效

　　2025年，我街道承办的24件建议提案已全部办理完毕，通过落实代表建议和委员提案取得一定成效。一是交通出行优化成效显著。针对白坭坑片区电动三轮车拥堵、5号桥人车混行等痛点，深入社区调研形成高质量报告，召开基层协商会，推动市交通运输局龙岗管理局出台改善方案，优化片区交通秩序；同时助力平安大道、东泰路及轨道交通配套设施建设。针对李朗路二期停滞、富安东路延期通车、地铁17号线平湖片区站点规划不明等问题，多次组织委员视察，推动李朗路破损路面修复，督促富安东路责任单位倒排工期，协调相关部门争取增加地铁覆盖，缓解区域出行压力。二是生态环境与民生项目协同发展。组织委员行走君子布河碧道并建言献策，开展垃圾分类执法检查并提出模式创新建议，视察市容环境提升工作并加强“城市管家”监管，助推街道环境整治。三是强化高水平民生服务供给。针对流动摊贩“打游击”及占道经营易回潮现象、噪音扰民问题，街道综合行政执法队开展“约谈+整治”专项行动，推动违规商户搬迁整改，并同步施划经营区域黄线、设置“门前三包”责任公示牌，形成常态化管理机制，推进市容环境实现长效治理。

　　下一步，我街道将进一步提高思想认识，完善办理机制，不断提高办理工作水平，解决好热点难点问题，全力以赴推动平湖街道各项工作迈上新台阶。

　　深圳市龙岗区平湖街道办事处

　　2025年10月30日