“感谢大爱深圳,感谢龙岗平湖,在疫情防控期给我治病,帮我找亲人,我终于可以回陕西老家了!”这是3月4日,因疫情影响滞留在深圳平湖的陕西籍明某发自肺腑的表达。临别前,从陕西省商南县赶来接明某的哥哥一个劲鞠躬道谢:“如果不是大家的帮助,我们还以为再也见不到这个失联15年的亲弟弟了!”。
经过半个月的持续努力,在平湖街道辅城坳社区、社会事务办、辅城坳派出所和龙岗区第五人民医院等部门的积极帮助、爱心接力下,明某终于病后初愈,盼来了亲人,踏上返乡的归途。明某家属给平湖街道辅城坳社区的工作人员送来了“点赞辅城坳,民政为人民”的锦旗。
2月20日下午,平湖街道辅城坳社区民政员在排查走访中了解到辖区出租屋有一名中年男子明某独自居住,受疫情影响,滞留在出租屋多日不曾下楼。辅城坳社区工作部副站长胡岚,带领民政员第一时间前往明某居住的出租屋给他送口罩等防疫物资和食物等生活必需品。经过详细了解,明某离开老家独自在外漂泊已有15年,近期因治疗风湿性心脏病,花光了所有的积蓄,受疫情影响也无法回陕西老家。社区民政员查看了病历后,考虑到明某病情严重,需要马上入院救治。当天下午7点,经过街道办事处副主任白剑冰的多方协调,社会事务办、辅城坳社区、警务室等部门工作人员协助区第五人民医院的医生将明某送往医院。因病情危重,当晚12点,明某被及时转诊送往龙岗中心医院治疗。
经过近两周的治疗,明某病情好转,向街道工作人员提出愿意回家的诉求,但因他离家多年,已无家中亲人联系电话。平湖街道工作人员穷尽办法,分头行动,一方面,利用大数据平台积极与明某家人联系,帮助家属获得到前往深圳的健康通行证;另一方面,对正在住院的明某进行关怀慰问,并解决明某疫情防控期间在深圳的全部医疗费用,资助他回陕西老家的全部路费。
这样平凡琐碎但却温暖人心的故事最近频繁在平湖街道基层抗疫一线发生,疫情防控以来,平湖街道社会事务办共帮助生活无着落受困群众896名,资助26名受困群众温暖回家,救助路面流浪人员265人次。