凤凰社区网格员进行入户登记。
10月13日,龙岗区网格事件分拨工作现场会在平湖街道举行。同日,平南派出所根据平湖社区网格员小林提供的线索,成功挖出深藏在高档住宅小区内的制毒窝点。
今年5月,平湖街道综治信访维稳中心被广东省委政法委确定为深圳市社会治安综合治理网格化管理省级试点单位。该街道以此为契机,强化网格责任制管理,深入推进社区网格事件分拨工作,事件上报数显著增长,事件价值逐渐提升,事件结案率保持较高水平。
专业力量下沉
事件解决提效
为推进网格事件分拨工作,平湖街道专门成立了跨部门的网格服务管理中心,采取“五个一”运作模式,建立起“采办分离、分级分类、协同工作、底线评估”四个工作机制,实现网格信息员(基本力量)与职能部门(专业力量)的直接对接和事件处置指挥的扁平化。
管理中心密切联系社区,依托社区网格,发挥各职能部门下沉到社区的专业人员的作用,如安全巡查员、计生协管员、司法调解员、劳动协理员、治(保)安队员等,专业力量下沉,使大部分网格事件在社区得到解决。
该街道安监办(消安委会)在每个社区派驻了十个左右的安全巡查员,统一由社区安全主任管理。管理中心给十二个社区的安全主任以安监办名义开通账号,要求街道安监办加强业务指导和管理,具体的小事件则由中心直接分派各社区安全主任,由其协调解决。对于复杂疑难的事件,再上报街道安监办,协调公安消防和相关部门联合处置,此举基本解决了困惑多年的出租屋消防案件相互推诿扯皮的问题。
网格员作用大
协助破获大案
9月下旬,平湖社区网格管理服务站网格员小林根据工作区域,按计划逐户走访。走访中,有群众反映御峰园一期一栋复式房长期关门闭户,又传出难闻异味。小林立即警觉,在连续多日的现场观察后,怀疑此处是地下加工小作坊,于是将发现的异常情况以消防安全隐患形式通报给社区安全办和上级部门作跟踪处理。
10月13日10时许,平湖社区联合组织多种力量前往问题地址。叫开房门后,屋内传出一阵恶臭,小林与几名巡查员强制进入屋内,看到屋内摆满了各种大大小小的桶装化学液体、化学仪器、化学药品和制作工具,现场环境恶劣,气味刺鼻,疑似是制毒窝点。他们立即拍照,并第一时间电话报告重要情况,协助公安机关抓获犯罪嫌疑人1名,当场缴获冰毒2公斤,以及制毒工具、原料一批。
“我们经常和街道派驻人员联合行动,街道也经常开展网格相关业务的教育培训工作,这些都使我们识别隐患、快速跟踪、有效防治的能力不断提高。”小林说。