建行携“智慧宝”为受伤客户上门服务

　　近日，建行深圳华南城支行大厅迎来一位神色焦虑的先生，他欲为其母亲办理银行卡密码重置业务，但是按照相关规定，该业务必须本人亲自来办理，不能他人代办。建行大堂经理热心接待并询问其情况，原来，该客户的母亲最近脚伤住院行动不便，现在急需账户资金。了解到这个情况后，华南城支行负责人决定从本就紧张的人手中，抽出两名员工携带建行新推出的客户终端新一代“智慧宝”上门服务，顺利解决客户的难题。事后客户感激地表示：“建行的服务真不错，设备也先进，小小机器就能解决我们老百姓的大难题，建行真是值得信赖呀！”