关于南湾街道“恩德圣地陵园”退费事项的公告

　　为规范墓园管理服务，保障群众的合法权益，现关于“恩德圣地陵园”退费事项公告如下：

　　一、退费原因

　　因政策调整原因，一是已缴墓石费但未建造墓石、二是2018年9月1日至今缴纳了墓位绿化费，目前未到墓园管理处进行申请退费的群众，启动退费流程。

　　二、退费范围

　　符合以下情形之一者可申请退费：

　　1、2000年迁坟期间已缴纳墓石费，截至目前未建造墓石；

　　2、2018年9月1日至今缴纳了墓位绿化费，目前未到墓园管理处进行申请退费事宜。

　　三、退费标准

　　1、墓石建造费用，以票据中关于墓石建造费的金额为准；

　　2、墓位绿化费，以票据中关于墓位绿化费的金额为准。

　　四、退费流程

　　1、提交申请：申请人携带有效期内的身份证原件、缴费凭证（原件）、合同协议（原件）等材料，到墓园管理处三楼办公室，填写《退费申请表》；

　　2、材料审核：墓园管理处在收到申请后10个工作日内完成审核；

　　3、退费发放：审核通过后，退费款项将转入申请人指定账户（银行转账），最长不超过30个工作日。  

　　五、受理与审核

　　1、申请受理时间：即日起至2025年9月30日（工作日09:00-12:00、14:00-18:00）；

　　2、审核完成时间：2025年10月20日前；

　　3、退费到账时间：2025年11月20日前预计完成。  

　　六、咨询与办理 

　　1、咨询电话：0755-89575516（恩德圣地陵园）；

　　2、办理地点：南湾街道恩德圣地陵园管理处3楼办公室。

　　七、公告期限及方式

　　1、本公告自发布之日起公告期为30天。如有异议，请于公告期内向恩德圣地陵园管理处反映。

　　2、公告方式：一是通过南湾街道官网；二是张贴公告内容在墓园管理处公告栏；三是通过文件传达给相关街道。

　　八、其他  

　　1、退费最终解释权归南湾街道恩德圣地陵园所有；  

　　2、申请人需确保提交材料真实有效，虚假材料将不予受理；  

　　3、未尽事宜请联系墓园管理处。  

　　龙岗区南湾街道办事处

　　2025年5月14日