盛夏送清凉，换位践初心！龙岗区南湾街道把关怀送到快递小哥工作一线

　　近日，深圳市龙岗区南湾街道康乐社区党委副书记带队赴大龙山产业园顺丰快递站点，组织开展“盛夏送清凉 暖新助从业 换位践初心”主题活动，将法治宣讲、防暑慰问、实地调研融为一体，把党组织的关怀送到新就业群体工作一线，切实缓解快递从业人员酷暑作业压力，精准摸排新就业群体急难愁盼。

　　“入职权益第一课”：以案释法，护航从业权益

       活动现场，社区工作人员开设“入职权益第一课”专题培训课堂，围绕《新就业群体用工风险与权益保障典型案例集》开展以案释法宣讲，通过剖析鲜活真实的行业案例，普及安全生产规范、用工风险防范、劳动权益维护等重点内容，进一步夯实从业人员安全作业思想根基，帮助新业态劳动者明晰权利义务，掌握依法维权的途径方法，实现安全教育与权益科普双向发力。

　　明确工作指引：当好城市文明流动窗口

　　立足重大保障任务工作要求，曾雅文对站点从业人员提出明确工作指引，希望从业人员熟练运用基础英语会话及翻译软件，持续优化对外服务形象；不断提高思想认识，立足岗位当好城市文明流动窗口，展现从业者良好精神风貌；绷紧安全防范之弦，强化风险识别与反诈防范意识，严格落实包裹查验工作机制，对可疑、敏感包裹做到第一时间发现、第一时间上报，坚决守牢辖区安全稳定防线。

　　送上防暑物资：高温下的一抹清凉

　　宣讲环节结束后，社区工作人员为坚守岗位的一线快递员送上防暑降温物资，与快递小哥们亲切交流，叮嘱大家高温作业期间合理调整作息，做好自我防护，时刻绷紧安全生产这根弦，在忙碌工作的同时保重自身健康，让新业态劳动者真切感受到来自社区的温情与暖意。

　　换位体验：零距离感受岗位辛劳，沉浸式察实情

　　为跳出书面调研局限，近距离感受新业态从业者真实工作状态，社区开展“换位式”沉浸式岗位体验。曾雅文带领社区工作人员变身一线岗位体验者，全程参与快件分拣归类、线路规划、快件装车、上门派送等全链条实操工作，切身感受高温环境下户外派件、异常件处置等岗位辛劳。

　　体验过程中，工作人员边走边看、边干边问，梳理岗位运行难点堵点，广泛征集快递从业人员的意见建议，真正实现沉浸式察实情、零距离听心声。

　　下一步，康乐社区将把本次换位体验调研收集的诉求建议转化为服务群众的务实举措，持续聚焦新就业群体所思所想所盼，不断完善关爱服务体系，做实做细权益保障、暖心帮扶各项工作；同时积极搭建平台，引导快递小哥从城市建设的“奔跑者”转变为基层治理的“参与者”，不断增强新业态劳动者的归属感、获得感与幸福感，凝聚起共建共治共享的基层治理强大合力。