中秋国庆“双节”前,南湾街道南新社区的困难家庭里,陆续响起叩门声。75岁的独居老人李大爷接过社工递来的月饼,握着对方的手反复说:“谢谢你们年年都记得我,这月饼吃在嘴里,甜在心里。”
这是南新社区第三年开展“一家一”月饼公益行动。据悉,社区的倡议一发出,辖区党员、志愿者、热心居民和爱心商企就动了起来。存信实业、楼栋长物业管理服务中心等七家企业加入,共凑齐254份月饼。社区给每位捐赠者都发了捐赠证书,红本本捧在手里,成了善心的见证。
出发前,党群社工先给探访人员做培训,讲清项目由来,特别叮嘱要告诉居民月饼的来源,还教了沟通技巧和注意事项,让大家多留意困难家庭的新需求。
随后,社区党员、综治人员、妇联工作者、网格员、民政干事、志愿者和捐赠代表组成队伍,分组往居民家跑。102岁的陈奶奶开门看到他们,眼眶红了:“你们来了,家里热闹了,心里也暖和。”志愿者把月饼放下,坐下来陪老人聊天,问最近身体怎么样,缺不缺日常用品,一句句叮嘱落在心坎上。
社区社工表示,“一家一”月饼活动已经成了社区邻里互助的招牌。接下来,社区要把“物质+服务”的救助做得更实,给困难家庭建“一户一档”,动态更新情况,根据需求送照料、送餐、送医、代购。还会拉更多社会力量进来,搭“一对一”结对帮扶网,让这份温情一直传下去。