龙城：“六边形”工会代表在岗履职，五一服务有力度更有温度

　　劳动创造幸福，实干彰显担当。在“五一”国际劳动节到来之际，龙城街道以“致敬劳动者・有甜更有味”为主题，依托创新推行的工会代表制与“四新”工作模式，让一线工会代表亮身份、践承诺、办实事，用暖心服务与实际行动，为广大劳动者送上节日祝福与真切关怀。

　　据了解，自2023年龙城街道总工会试点工会代表制以来，龙城街道新就业形态行业工联会针对新业态劳动者流动分散、组织松散、诉求零散的痛点，打造了一支集好人、能人、代言人于一体的“六边形工会代表”队伍，探索形成实惠引“新”、能手带“新”、协商共“新”、服务立“新”的“四新”模式，构建“六员”协同工作体系，让工会代表成为“行走的工会”“移动的调解站”，真正扎根基层、服务职工。五一期间，龙城街道新就业形态行业工联会专门对20多名表现突出的新就业形态行业工联会工会代表开展座谈慰问，进一步强化责任感、使命感与荣誉感。在交流中，一个个真实感人的履职故事，让现场充满温暖与力量。

　　网约车司机范磊、马俊是工会代表中的优秀代表。他们常年奔波在路上，却始终把工友的事放在心上。座谈中，两人动情地说，“四新”模式不是写在纸上的文字，而是三年来大家一起坚守、一起付出、一起探索出来的基层经验。作为工会代表，他们每天穿梭在城市大街小巷，主动收集工友诉求、调解小矛盾、宣传工会政策，成为连接工会与职工最贴身的桥梁。更让人感动的是，五一活动物资搬运、配送任务重，范磊、马俊二话不说，免费出人出车，主动义务帮忙运送慰问品、协助现场发放，虽影响个人收入但却毫无怨言。“能以实际行动回馈工会、服务工友，我们觉得无比光荣！”一句朴实的话，彰显了新业态劳动者的责任与担当。

　　从一名普通外卖员，一步步成长为工会会员、工会积极分子、工会代表和工联会委员，再到龙城街道新就业形态行业工联会副主席，刘朋是“四新”模式最生动的见证者、参与者、受益者。他说，正是工会代表制，让像他一样的新业态劳动者有了“归属感”，有了“发声台”，有了“靠山”。如今，他和其他工会代表一起，主动参与基层社会治理，帮助工友解决烦心事、揪心事，让更多新业态劳动者更好地融入城市、扎根龙城。在此次五一活动中，工会代表们全程冲在一线：有的参与职工信息摸排，精准锁定慰问对象；有的加入配送小组，把爱心餐与甜品送到岗位；有的主动沟通协调，保障活动高效顺畅；有的面对面倾听诉求，把职工心声第一时间反馈给工会组织。

　　在他们的带动下，整个五一服务活动更有温度、更有效率、更贴民心。龙城街道各工联会周密部署、压实责任、分工协作，通过集中发放、一线配送、上门慰问、互动交流等方式，实现服务全覆盖、不漏一人，并用镜头记录下一个个暖心瞬间，通过线上线下平台广泛传播，营造崇尚劳动、关爱职工、尊重劳动者的浓厚氛围。同时，还邀请人大代表和工会代表走进企业、访谈职工、致敬劳动者，积极组织优秀职工群众参与龙岗区新就业形态劳动者服务月启动仪式、技能竞赛等活动，把更高质量的服务、更广阔的平台带到基层职工身边，让大家在比拼中成长、在服务中进步。

　　一名代表一面旗，一份服务一份情。龙城街道总工会通过工会代表制与“四新”模式，让工会服务从“被动等待”变为“主动上门”，从“覆盖到位”升级为“精准到位”，真正把温暖送到职工最需要的地方。下一步，龙城街道总工会将持续深化“代表+工会”联动机制，不断做强“四新”模式、做实工会代表制，用更贴心、更专业、更暖心的服务，守护每一位劳动者的追梦之路，为龙城高质量发展注入源源不断的奋进力量。