龙城街道网格员薛莎：用爱心和责任温暖辖区居民

　　近日，在龙岗区龙城街道吉祥社区，一位名叫薛莎的网格员以她的爱心和责任感赢得了居民们的广泛赞誉。她不仅及时解决了社区内的安全隐患，更为一位生活困难的残疾人送去了温暖与关怀。

　　薛莎在巡查龙腾市场20栋时发现堆积如山的纸箱等废品，这不仅严重影响了居民的通行，更潜藏着不容忽视的安全隐患。经过与附近居民的深入交流，薛莎得知这些纸箱的“主人”是一位名叫武女士的残疾人。由于突发的脑梗，武女士的面部出现了面瘫，左腿和双手也严重萎缩，使她的行走变得异常艰难。面对生活的困境，她不得不依靠每日捡拾废品来勉强维持家庭生计。

　　面对这一特殊情况，薛莎并没有简单地采取强制措施，而是选择了更为温暖和人性化的方式。她通过网格系统迅速找到了武女士，并耐心地向她解释了废纸箱作为易燃物的危险性，以及乱堆放杂物对环境、身体等的危害。在薛莎的耐心劝说下，武女士终于同意将纸箱卖掉。

　　为了确保武女士的废品能够得到妥善处理，薛莎主动联系了废品回收人员上门服务。在整理过程中，她不仅协助武女士整理杂物，还亲自帮忙搬运纸箱。当所有纸箱被回收后，薛莎发现仅卖出了10元。深知武女士生活不易的她，默默地从自己的口袋里掏出10元，悄悄地塞给废品回收人员，想这样既不露声色又能稍微帮助到武女士，然后告知废品一共卖了20元。

　　当武女士收到这意外的“收入”时，这份温暖的“心意”还是被武女士知晓，她感动得热泪盈眶。她紧紧握住薛莎的手，连连道谢：“有人关心的感觉真好，谢谢你！”这简单而真挚的话语，不仅表达了对薛莎个人行为的感激，也彰显了对社区网格化管理工作的高度认可。

　　薛莎的善举不仅及时消除了安全隐患，更树立榜样。她用实际行动诠释了什么是真正的爱心和责任，也让我们看到了社区网格化管理在解决居民实际问题方面的巨大潜力。