盛平社区：精防工作暖人心，家属致谢显真情

　　一封感谢信，见证盛平社区精防工作的温情与守护，刚刚过去的11月，龙城街道盛平社区工作站收到了一份特殊的“礼物”——一封来自辖区精防家属的感谢信，信里情真意切，对社区日常贴心服务及多年来的关心和守护表达了深深地感谢。

　　据了解，社区居民冯某自幼患有精神发育迟滞并伴有精神障碍，长期以来由母亲悉心照料，父亲支撑家庭经济来源。2022年7月，社区精防“五位一体”工作人员在对辖区患者进行随访时，了解到冯某家属在抚养儿子过程中承受了巨大的心理和生活压力，身心俱疲。 社区精防五位一体工作组在了解冯某家庭的实际情况后，及时向社区党委汇报，在社区党委的支持下，启动了全方位的服务机制。精防社工为冯某家属提供情感支持服务，通过多次深入沟通，有效缓解了家属的心理压力。针对其生活技能的提升，社区组织了专项培训，增强了家属的照顾能力。此外，社区精防五位一体工作人员还多次上门探访、慰问，发放生活必需品，有效缓解了他们的生活压力。 在冯某及其家属遇到困难时，无论是就医陪诊、送院治疗、政策申请……社区精防五位一体工作人员总是第一时间出现，积极协助解决问题，让冯某家庭感受到了来自社区的温暖与关怀。

　　一直以来，盛平社区党委都将精防工作作为构建和谐社区的重要组成部分，不断探索创新服务模式，力求为患者及其家庭提供全面、贴心的服务与支持。该社区致力于为精神障碍患者及家属的全方位、精细化管理和服务。同时，注重提升精防工作的专业化水平，定期组织工作人员参加专业培训，提高他们的专业素养和服务能力。此外，社区还积极倡导社会包容和关爱精神，通过举办健康讲座、心理咨询和康复训练等活动，提升了居民对精神卫生知识的知晓率和自我防护能力。

　　心之所向是初心，行之所往显担当。家属的认可是对社区精防工作最大的褒奖，感谢信承载着特殊群体对社区工作的期盼，是肯定、是鼓励、是鞭策，更是责任。下一步，盛平社区将继续秉承“以人为本、服务为先”的理念，进一步加大精防工作力度，为更多精神障碍患者及其家庭送去温暖与希望，共同构建和谐美好的社区环境。