“每周四的公益理发服务,我们小区老人都爱来,不仅剪得好,还能和老邻居聊聊天!” 深圳市龙岗区龙城街道尚景社区居民张阿姨口中的公益服务,已在社区运营10余年,如今已覆盖5个小区,成为邻里互动的温馨纽带。
这个位于龙城街道中心、居住着2.3万常住人口的社区,通过“党建引领+五社联动”模式,让来自五湖四海的居民从陌生人变成一家人。
尚景社区三分之一是行政办公区、三分之一是商圈、三分之一是小区,居民生活习惯差异大,曾面临邻里疏远、归属感不强等问题。为此,社区以打造“社区共同体”为目标,创新推出“党建引领、五社联动、清单治理、服务联结” 的治理模式,破解基层治理难题。
尚景社区激活党建红色引擎,搭建党群联席会、共建集思会平台,推行“收集问题-提出议题-共同商讨-跟进解决-通报情况”的五步工作法,针对电梯加装、反保健品欺诈、高空抛物等痛点,形成需求、资源、任务三张清单,让多元主体认领落实。各小区党支部成为邻里黏合剂,龙福一村党支部牵头推动老旧小区电梯加装,城市花园党支部成功调解多起邻里纠纷,社区党员主动亮身份、带头参与社区事务。
为丰富互动场域,尚景社区通过“社工带志愿者、志愿者变精英、精英建组织”的路径,孵化出歌咏队、公益理发队等10余个社区组织,注册志愿者达1200余人,累计开展志愿服务2400场次,服务时长超6万小时。同时联动100多家爱心商家,建立社区资源库,定期举办爱心集市,提供免费家电维修、义诊、磨刀等20余项便民服务,还开设书法班、少儿朗诵班等公益课程,让居民在参与中拉近距离。
如今的尚景社区,已荣获广东省法治示范社区、深圳市绿色优秀社区等多项荣誉,居民归属感显著提升。这套“党建引领聚方向、五社联动聚合力、清单治理解难题、组织服务促融合”的工作经验,不仅让电梯加装、环境提升等民生问题得到高效解决,更构建起守望相助的“熟人社区”,为城市混合型社区治理提供了可复制的实践范本。