宽敞明亮的便民服务站、充满烟火气的邻里食堂、温馨的儿童友好空间……走进龙城街道盛平社区邻里中心,一个全龄共享的社区家园跃然眼前。
作为龙岗区“两社三中心”基层治理试点,这里通过党建引领、空间重塑与数字赋能,成功将传统服务大厅转型为集政务、餐饮、公益与育幼于一体的开放式共享空间,实现从“行政办公”到“人性服务”的转变。
这一项目不仅实现全时段服务有温度、三餐热食有保障、扶残助残有温情,更通过“虚拟社区”平台将服务精准送达千家万户,构建党群干群“零距离”互动新格局。
盛平社区的实践印证:将党建根系深扎民生需求,社区治理才能真正活起来、暖起来,为基层治理现代化提供了有益样本。未来,社区将继续深化这一模式,以更开放的姿态响应居民需求,让“暖心烟火气”成为社区的动人风景。
邻里中心暖意融:党建引领构建全龄共享新格局
“邻里食堂非常赞,以后不想做饭就过来这里吃,便捷放心”……盛平邻里中心启用后,收到了不少居民的好评,让社区生活变得更加便捷。
中午时分,附近的退休老人走进邻里食堂,刷卡取餐,与打餐员熟络寒暄。窗外,孩子在儿童友好小广场嬉戏;室内,几位年轻人正在由街道残联支持运营的公益咖啡吧,品味咖啡。
这个充满烟火气的场景,每天都在盛平社区邻里中心上演,这里已成为社区居民的“公共客厅”。曾经的服务大厅和停车场,经过社区党委的精心改造,已成为集便民服务、居民议事、邻里食堂、公益活动、儿童友好等多功能于一体的全龄共享空间。
面对2.22平方公里内7.3万常住人口的多元化需求,盛平社区党委以龙岗区“两社三中心”试点建设为契机,将党建根系深扎民生沃土。
在空间重构中,盛平社区党委践行“办公面积最小化、服务面积最大化”理念,将隔离式柜台变为开放式服务岛,设立24小时自助服务区,实现政务服务“最多跑一次”。
更令人称道的是,邻里食堂创新融合员工食堂、长者助餐点等功能,引入专业餐饮企业运营,既保障了餐食品质,又通过“助企暖新”为1440人次新就业群体提供就餐补贴。公益咖吧则成为扶残助残的温馨驿站,由街道残联支持运营,为残疾青年提供就业岗位,同时设立爱心义卖区,营造“消费即慈善”的社区氛围。
“邻里帮帮团”的24名志愿者成为空间运营的中坚力量,他们维护秩序、组织活动,让日均服务200人次的邻里中心始终井然有序。
而形式多样的文化空间——儿童友好小广场、妇女儿童中心、阅览室等,则通过“邻里书院”名师课堂、亲子绘本阅读等活动,持续滋养着居民的精神文化生活。这种“政府引导+社会参与+市场化运作”的创新模式,让社区服务在专业运营与公益初心间找到平衡点,真正实现了可持续发展。
虚拟社区幸福递:指尖轻点乐享专属服务
盛平社区的“虚拟社区”服务平台同样悄然改变着居民的生活方式。
晚上八点,年轻白领在“盛平好‘市’发生”板块领取了附近健身房的体验券;周末,家长在平台预约了次日的“邻里书院”艺术启蒙课程。“虚拟社区”这个数字孪生社区正以更智能、更互联的方式,将温暖服务精准送达每个家庭。
在“盛平·邻里书院”板块,名师资源突破时空限制直达居民身边。心理老师带领孩子们认识情绪世界的奥秘,琵琶启蒙课上飘出稚嫩琴音,绘本故事会中大人小孩共赴童话之旅。今年以来32场精品课程接连上线,从幼小衔接到创意手工,从兴趣培养到亲子沟通,640多人次在线上线下融合教学中收获成长。家门口的名师课堂,通过数字平台焕发更大能量。
“盛平暖食光·爱心餐”项目展现出公益创新活力与民生温度。居民可自愿捐赠爱心餐,并领取专属“爱心磁贴”张贴在宣传栏,有用餐需求的群众可自行取下,凭贴到食堂免费领取热乎饭菜。这种“消费即慈善”的数字化实践,已成功募集50份爱心餐,让公益善行变得可追溯、可感知。而在助企暖“新”板块,新就业群体凭工作证或穿着工作服即可领取就餐券,项目累计覆盖1440人次,让奔波在城市街角的劳动者感受到社区的特别关怀。
更让居民惊喜的是“盛平好‘市’发生”商家联盟。中秋节的美味思月饼、双十一的酒店用品、健身机构的体验课程……通过链接40余家爱心商家,平台已推出51期福利活动,送出500多份福利。居民得实惠,商家增客流,一个良性循环的社区商业生态在指尖悄然形成。
从教育到餐饮,从公益到商业,虚拟社区平台不仅提升了服务效率,更重构了邻里情感联结。它让“远亲不如近邻”的传统温情,在数字时代焕发出崭新光彩,让盛平社区的美好生活,真正实现了线上线下双轮驱动、触手可及。
实践表明,盛平社区通过整合资源、优化服务、创新“政府引导+社会参与+市场化运作”模式,显著提升了社区治理效能,激发了居民参与的内生动力,让“远亲不如近邻”的传统睦邻文化在当代社区重焕生机。
面向未来,盛平社区将积极回应居民诉求,合力构建和谐、美丽、宜居的社区环境,使“暖心烟火气”成为社区动人风景,让邻里中心成为居民心中名副其实的“有温度、有意思”的服务空间。