一等奖！龙城街道总工会“三层四式”解锁民主管理新密码

　　“工会最棒的。”12月1日晚，龙城街道总工会2025年民主管理视频大赛参赛工作筹备群里喜庆满盈、热闹非常。当得知自己参演的《“三层四式”办实事：舌尖上的“工味浓”》微视频获得深圳市第五届企业民主管理微视频大赛一等奖时，美团乐跑外卖员、龙城街道吉祥商贸园区工联会委员和龙城街道新就业形态行业工联会工会代表刘朋连声恭喜恭贺，并不由连声称赞“工会最棒的”。

　　“这个作品是我们工作和生活最直观的反映，我们是本色出演，也有真实情感，更是真情动人。”刘朋表示，他们从今年7月开始筹备拍摄，到上报作品以及期盼最终成绩这一过程中，他既充满期待又充满信心。但等真的拿到大奖时，他又有一点不敢相信。“故事还要从前几年说起。”刘朋说，对于他们这些新就业形态劳动者来说，三餐不定且丰俭由人，但经济实惠且属于广大职工群众的大食堂是他们共同的愿望和期盼。职工群众的期盼，就是工会人行动的号角，一场围绕“吃饭”的调研从2023年中展开。经近一年多筹备，早餐3元、午晚餐9元的工会大食堂正式运营。这个“工”字招牌食堂，成了职工触手可及的实惠。

　　工会大食堂的成功，是龙城街道总工会“三层四式”民主管理新模式的生动实践，“站点、园区、社区”三级联动，通过“劳动者说、劳动者谈、劳动者议、书记有约”四式倾听民声、解决问题，让劳动者感受到了民主管理的实惠与温暖。“‘三层四式’是我们在基层实践中探索出来的民主管理形式的创新，来自实践，运用于实践，管用且好使。”龙城街道新就业形态行业工联会副主席陈绍佳表示，从一顿饭的烦恼，到一所食堂的温暖，“三层四式”民主管理证明民主不是抽象概念，而是解决群众难题的钥匙。它让劳动者声音被听见、期盼有回应，这就是民主管理最动人的模样。为何在商业旺地建食堂？龙城街道吉祥社区工联会副主席庄嘉创表示，“要满足人民美好生活需要，重点还是解决吃饭问题。让户外劳动者吃好吃饱是‘头等’大事。”一顿饭的烦恼，一群人的牵挂，一种模式的力量，藏在“三层四式”里，也体现在舌尖上的“工味”中。“三层四式”民主决策，从一开始就瞄准了职工最迫切的需求。

　　值得一提的是，除微视频获得一等奖外，该街道总工会提交的《三层四式：点亮新就业形态劳动者民主之光》《唱响新业态劳动者管理服务的“工会四部曲”》同时获得深圳市民主管理优秀案例一等奖，《深圳市龙岗区龙城街道：积极探索新业态基层民主管理新路径》《龙城街道工会代表“六员”协同发力，探索推动新业态领域高质量发展》获得深圳市民主管理优秀案例二等奖。面对五个大奖，刘朋喜不自禁，“以前没想过什么是民主，跟工会人处久了像兄弟，才知道民主就是有话能说、有事能办、有人愿帮。这个新模式真管用。现在，工作累了、生活烦了都愿向他们倾诉。工友间各有难处，说多了添愁；他们却真心实意办实事。”