吉华街道开展新业态劳动者培训交流座谈会

　　为深入落实“党建带群建、群建促党建”工作部署，进一步提升新就业群体服务水平，近期，吉华街道总工会联合街道党群服务中心、新业态行业工联会，在景华汇暖蜂驿站开展以APEC英语培训为主要内容的新业态骑手专项服务活动，辖区十余名骑手代表积极参与。活动立足骑手实际需求开展技能培训，以党建引领赋能成长，让鲜红党色为技能提升注入工会温情。

　　借着 APEC 临近的契机，本次培训设置配送常用英语、跨文化交流技巧等内容。大家通过情景模拟、工具实操，围绕地址变更、配送延误等真实场景分组演练，有效提升了涉外服务能力。有骑手坦言，如今掌握了实用英语，服务外籍顾客时更有底气。

　　活动现场设置“骑手心声”座谈交流环节，骑手代表围绕小区通行、健康证办理等现实问题建言发声。工作人员详细记录相关诉求，后续将联合职能部门逐项落实，健全诉求闭环管理机制，全力为新业态劳动者排忧解难。

　　下一步，街道总工会将坚持党建引领，深化部门协作，持续补短板、优服务，靶向解决新就业群体急难愁盼问题，打造精细化暖心服务，扎实推进新就业群体友好城区建设，凝聚新业态劳动者力量，服务辖区高质量发展大局。