为深入推进社区志愿服务专业化、规范化建设,全面提升志愿者的综合素养与对外形象,更好地适应城市国际化发展与社区多元服务需求,近日,在光华社区党委的领导下,光华社区党群服务中心邀请社区义教、高级礼仪培训师罗娟在花语岸党群活动室开展“礼行志愿・仪展光华”志愿者国际礼仪提升活动,吸引35名社区志愿者积极参与。

活动现场,罗老师围绕国际礼仪基本原则、仪容仪表礼仪、沟通交流礼仪、外宾接待礼仪等内容进行系统讲解,结合志愿服务场景拆解实用礼仪要点,内容通俗易懂、干货满满。为加深学习效果,现场设置礼仪示范、分组模拟演练、一对一答疑等实操互动环节,志愿者们积极参与、认真练习,在轻松氛围中掌握站姿、问候、引导、接待等规范动作。

大家纷纷表示,此次培训实用性强、收获颇丰,不仅学到了专业的国际礼仪知识,还提升了个人形象与服务自信,今后将把所学礼仪运用到实际服务中,以更文明、更专业的姿态服务社区、展现光华志愿风采。

此次活动有效提升了社区志愿者的综合素养与服务技能,下一步,光华社区相关负责人表示进一步推动社区志愿服务向标准化、高品质方向发展,为文明社区建设注入新活力。