专业技能来比拼 优质服务我能行

　　通过技能实操竞赛，服务员表示在巩固学习的过程中加强了业务交流，起到了竞争中共同提高的作用，欣喜于自己的进步，也在对比中看到了不足，对于服务员而言，比赛考核的不仅仅是专业技能，更考验的是心理素质和细节服务。如何在紧张的时刻镇静自我，如何在紧张的气氛中保持敏捷的思维，如何在服务保障中以细节彰显服务品质，分管局领导王伟同志表示，关键在于要勤学多练，熟能生巧，以高标准、严要求做好服务，把细节做到位才能在竞赛中脱颖而出。