创新后勤服务 锤炼尖兵队伍

　　——龙岗区机关事务管理局积极为机关服务、抓好节能减排工作综述　　

　　2011年大运会的主赛场让世界聚焦龙岗，围绕大运做好相关服务是龙岗区机关事务管理局2011年的重点工作。在迎办大运期间，该局根据区的统一部署，以服务赛事为中心，加强组织统筹，集全局之力，确保各项后勤服务保障高效优质，做到了四个保证——保证了赛区运行指挥部正常运作；保证了南澳场馆物业管理到位；保证了大运车辆服务；保证了大运膳食服务。该局荣获大运龙岗赛区先进集体，14人获先进个人称号。

　　2012年，该局将以建设节约型机关为主线，以廉洁、服务、节俭为原则，以管理科学化、保障效能化、服务优质化为目标，进一步改革创新，不断提高管理和服务水平，为区政府机关高效运转提供有力保障。

　　“四个保证”交出漂亮答卷

　　为保证龙岗赛区运行指挥部顺利开展工作，龙岗区机关事务管理局成立了物资、经费、车辆、膳食、住宿等5个后勤保障组，全局上下干部职工从大局出发，全力以赴、想方设法，在最短的时间为指挥部办公室安排办公场所、配置办公设施、安排工作用车、人员用餐等后勤服务，为指挥部提供了良好的工作条件。

　　龙岗区将各大运场馆一一落实到部门，区机关事务管理局临时接管南澳分赛场航海运动学校和七星湾场馆。局领导带头，并从各科、各部门抽调精兵强将，迅速组成团队，为两个场馆团队提供了餐饮、住宿、安保、卫生清洁及水电保障等，达到“零事故、零过失、零投诉、零差错”的要求，保证了赛事的顺利进行。

　　大运期间，龙岗区机关干部积极响应“绿色出行”活动。区机关事务管理局认真做好全区公车志愿停驶申报工作，达到预期停驶50%和开闭幕式停驶80%的目标。为做好服务大运工作，从该局选派的车辆和驾驶员都是车况最好、服务最优的，在大运期间得到了各单位的好评。

　　另外，龙岗区机关事务管理局还肩负着政务接待和为大运村送餐服务的工作任务。大运期间，在任务重、时间紧的情况下，全局上下克服困难，以优良的服务，顺利完成了上级交办的各项工作任务，受到省市领导的高度评价。

　　“六个严格”促进规范管理

　　2011年，龙岗区机关事务管理局重点抓规范化、专业化、精细化管理，有效地加强了机关后勤的各项管理工作。重点抓了六个严格——严格机关安全管理；严格机关办公环境管理；严格公务车辆管理；严格固定资产管理；严格财务管理；严格政府物业管理。

　　其中，确保区委、区政府机关正常安全的工作秩序是该局工作的重点。据了解，2011年，该局进一步加强了安全维稳工作，一是强化安全巡查力度，特别是在大运期间，加大了安保力度，强化机关大院安全检查和巡逻，保证了机关正常的工作秩序。二是强化车辆管理，本年度为全区50多个单位（含街道）办理车辆安全出入通行证3500多张。整改机关停车场，彻底解决了车辆乱停乱放的问题，现在，大院车辆停放规范有序。三是强化信访管理，积极配合信访部门做好来访群众工作。四是强化消防管理，与机关40多个单位签订消防安全责任书，组织区属机关各办公大楼的消防检查，全局200多人参加了消防知识培训和演练，为确保安全打下良好基础。

　　“五项重点”抓好节能减排

　　公共机构带头节能，对于增强全民的节能意识，在全社会形成节能的良好氛围，具有积极的导向和示范作用。区机关事务管理局在公共机构节能工作中，负有推进、指导、协调、监督等重要职能。

　　2011年，龙岗区围绕实施《公共机构节能管理条例》，按照上级节能减排工作的总体部署和要求，推进了公共机构节能减排工作。据了解，全区公共机构及下属单位现有375个，包括区党政机关、卫生系统、教育系统，这些单位的用能情况由区机关事务管理局进行统计。目前，这些公共机构办公与业务用房面积近200万平方米，每年空调、照明、用水和办公设施设备方面的能耗占机关能耗总量的80％以上。

　　近年来，区政府共投入节能减排项目补助资金2400多万元，在区教育、农业等12个公共机构中实施了17项节能改造工程。据初步统计，2010年，区公共机构节电、节水同比上年降低5％，万元GDP电耗、水耗分别下降2.3%和6%，实现了工作目标。在2011年中，该局主要围绕五项重点开展节能减排工作——开展宣传工作，扩大节能影响；加强管理工作，确保能耗下降；抓好重点工作，发挥示范作用；积极推广节能产品，采用节能型办公设备；建立联络员制度，做好能耗统计。

　　为推动公共机构节能，该局继续以学习宣传《能源法》和《公共机构节能管理条例》为重点，利用区政府机关大院、海关大厦等公共机构，开展节能宣传，发放《政府机关节能小常识》2000多份，在机关公共场所粘贴“节能小提示”3000多张。配合市节能宣传周，在公共机构张贴“绿色机关”宣传画，举办“节能图片展”和“低碳生活、政府先行”展览，推介节能新技术、新产品、新成果，展示公共机构节能成效；组织“废旧电池回收、建设绿色社区”等一系列活动，发挥公共机构节能减排的导向作用，营造节能的良好氛围。

　　为确保节能工作的有效开展，该局狠抓日常管理，加强机关用水用电管理巡查，防止“长明灯”和“长流水”现象，减少能源跑、冒、滴、漏和损耗，积极推广再生水和雨水的回收利用。同时，对龙岗区政府机关照明设施进行节能改造，1.2万套普通灯管全部更换为节能灯；改造区迎宾馆热水系统，改造区机关食堂厨具炉灶节能，改造区政府办公楼卫生间节能水龙头等。目前，该局已经启动对区人民法院大楼、金秋大厦、环境监测大楼、劳动社保大楼的用能动态监视工作。通过对工作机构用能全过程监控，改善节能运行管理。结合龙岗区实际，该局正在完善区节约型机关建设中长期规划。下一步，还将建立节约型机关的绩效评估制度，争取政府支持，将节能工作纳入各单位的年终考核中，实现节能减排量化刚性管理。

　　记者了解到，大运龙岗体育中心场馆，包括由区机关事务管理局管理的大运水上运动中心，全部都采用节能型环保材料。2011年，该局对区机关重点用能单位实施了节能深化和拓展工作，也通过抓节能重点项目，取得了实际效益。对区迎宾馆进行太阳能热水器改造，每年节省电费约40多万元；改造区干部疗养院路灯，年节省电费3万多元；特别是2011年，将区府人工湖排放水回收为绿化灌溉用水，每年可节约市政用水2万多立方米，节约水费7万多元，效果明显。该局还加强了节能产品采购工作，如在公车采购中尽量采用环保混合动力型车辆；有计划地在政府物业管理中开展LED照明应用。

　　为加强公共机构节能工作，区机关事务管理局还建立了公共机构节能名录库及联络员名录库，全区300名节能联络员与该局建立了工作联系。目前，该局正在开展公共机构能耗基本信息普查及能耗统计工作。

　　（上图为龙岗区机关事务管理局的安保及后勤服务人员学习掌握消防器材的使用。）