6月3日上午,横岗社区组织委员陈小燕与党群服务中心社工一同上门,入户调解一起家庭纠纷。在详细了解矛盾原委后,协助当事人与丈夫就孩子相关问题进行沟通。其丈夫表示愿意私下与当事人协商,暂不需社区介入。然而,私下协调未果。当日下午,当事人再次到访社区,陈小燕与社工随即为其提供一对一服务,协助联系派出所寻求帮助,耐心为其排忧解难,并给予精神慰藉,缓解其心理压力。