智能时代,许多曾活跃在社区服务一线的老年志愿者,却常因扫码、线上报名等操作犯难。2026年1月15日,怡锦社区共治空间开展了一场专题培训,帮助“银龄”志愿者迈过数字门槛,融入智慧志愿服务。
“志愿服务既要有热情,也要跟上新时代的技能。”横岗街道志愿者联合会讲师以“素养与温度”为主题,点出志愿服务持续发展的关键。现场,头发花白的老志愿者们听得认真——他们长期服务社区,如今也渴望学会“指尖上的公益”。
培训重点围绕“志愿深圳”平台展开,从注册、报名到签到确认,每个步骤都以“慢镜头”在大屏演示。“姑娘,验证码总是输不对……”面对李阿姨的困惑,助教立即上前,耐心区分字母“O”与数字“0”。手把手教学贯穿全程,原本令人生畏的操作界面,渐渐变得熟悉起来。
“原来也没那么难!”成功完成首次线上签到的张阿姨笑容灿烂。这不仅是一次技能学习,更是一场有温度的“数字反哺”——技术不再冰冷,反而成为传递善意的桥梁。
此次培训是怡锦社区落实“全龄友好”理念的切实举措,也呼应了深圳市推动“人人可为、处处可及”志愿服务体系建设的相关要求。智慧城市建设既需速度与广度,也离不开温度与包容。赋能老年志愿者,正是让每个人都不掉队、让科技与人文共进的生动实践。