怡锦社区“田格爱心号”便民服务再出发

　　近日，横岗街道怡锦社区“田格暖心·幸福穿梭”便民服务活动走进中海怡美山庄小区。活动围绕“综合三区”服务主线，将义剪、修眉、中医义诊等十余项志愿服务送至居民身边，吸引百余名长者、儿童、新业态从业者及社区居民积极参与。

　　据悉，怡锦社区有7个花园小区和2个城中村小区，约3.6万人口，是典型的城市化社区。社区党委以党建引领基层治理为主旋律，对标“百千万工程”高质量发展任务，创设“田格暖心·幸福穿梭”项目，把“大民生”拆解为“小场景”，用“资源清单、机制清单、成效清单”三张清单，打造“一站式”便民服务圈。

　　社区工作人员通过上门走访，用“拉家常”方式摸清居民便民服务需求，建立需求清单；同步对接宝兴医院、爱心义剪、口腔连锁机构等辖区十余家单位，把分散的医疗、理发、维修、政策咨询等资源串珠成链，列为“综合三区”服务主线，形成“田格菜单”。让便民服务告别“摆摊撞运气”，实现按需配送，每一把剪刀、每一次义诊、每一项政策解读都精准落在居民的“心坎上”。

　　　过去，便民服务“靠”三五雷锋月、“蹭”主题党日，一年热闹两三回；如今，每月“田格暖心号”准时出发，在7个花园小区和2个城中村里循环开出，在春夏秋冬里发车不停。路线图提前在虚拟社区i龙岗、业主微信群发布，站点、时间、服务项目一目了然，居民“像等公交一样等幸福”。

　　“田格暖心号”运行5个月来，累计发车5次，服务居民近万人次，其中60岁以上长者占80%、未成年人占10%，新业态从业者占5%，同步收集社情民意18条，实现便民服务从“热闹一下”到“翘首期盼”，也把“百千万工程”宏大叙事拆成“义剪、磨刀、量血压”等可感场景。

　　接下来，怡锦社区将升级“田格暖心号”2.0版，持续推动该活动常态化、多样化开展，精准对接群众需求，在落实“百千万工程”的过程中，绘就邻里和睦、宜居幸福的社区新图景。