在龙岗区全力打造“有意思、有商机、有得住、有品质”现代化城区典范,加速建设“All in AI”“鸿蒙之区”的进程中,一股不可或缺的“她力量”,正以非凡的智慧与坚韧的担当,诠释着自尊、自信、自立、自强的新时代女性精神。她的担当,应当被肯定;她的力量,值得被看见。本期,我们走进深圳市龙岗区第二人民医院药学部,聆听她们的故事。
在龙岗区,居民用药安全背后,有一支特别的“她力量”——龙岗区第二人民医院(以下简称“龙岗二院”)药学部。这支44人的团队中,女性占比超80%,先后获评区“巾帼文明岗”“青年文明号”。她们以专业和智慧,为全区43家社康中心、超过150万居民构筑起坚实的药学防线。
创新驱动:智慧审方,筑牢“防火墙”
药师们正紧盯着屏幕,快速处理着从各社康机构实时传输来的处方,这里就是龙岗二院区域远程审方中心。近期,广东省卫健委发文,挂牌成立龙岗二院“广东省远程处方审核分中心”。作为广东省第5家、龙岗区首家区域性远程审方中心,这里日均完成约1.2万张处方的审核,如同一张精细的过滤网,在临床合理用药服务、药品规范管理与科研教学等方面发挥重要作用。
“我们的目标是将用药风险拦截在最前端。”药学部负责人介绍道。在运行过程中,她们持续动态优化审方规则库,成效显著。目前,在区域远程审方中心的多重发力下,系统前置审方合格率达93.50%;通过处方复盘点评,区域整体处方合格率已达98.81%,从源头夯实了基层用药安全根基。 智慧药学也体现在药品供应保障上。针对社康药品配送“最后一公里”难题,龙岗二院药学部创新推行“社康药品直配”模式,提高了下辖43家社康中心药品周转率,既提升了药品可及性,也节约了医疗成本。
服务下沉:温情药事,延伸药学服务“生命线”
“阿姨,这个药您记得早餐后吃,我帮您在药盒上做好标记。”药学服务的温度,不应止步于药房窗口。龙岗二院药学部的药师们主动将专业服务延伸至社区和家庭。
2025年,这样的居家药学服务场景出现了逾200次。药师们为行动不便的家庭病床患者提供上门用药整理、疗效评估与个性化指导。特别是针对精神分裂症患者,团队依托医院长效针剂门诊,创新构建了“医师-药师-社区-家庭”一体化服务路径,通过定期随访、监测,提供用药教育和心理支持,显著提升了患者的治疗依从性与生活质量。这一创新模式获中国药师协会认可,相关临床研究成果也发表在国际期刊《CNS Drugs》上。
此外,团队常态化开设免费药学门诊,为500余名患者提供了药学服务,同时坚持“走出去”,结合“医社共建”“老年合理用药大学”等公益品牌,2025年全年累计开展合理用药科普讲座及义诊活动12场,服务群众近600人次,成为社区居民身边信得过的“用药安全顾问”。
精进不休:淬炼内功,锻造专业“铁军队” 药学部着力打造学习型团队,制定完善的培训计划,近3年已选派多名骨干脱产进修,组织各类线上线下培训60人次,带教实习生87人。2025年,与中山大学附属第七医院药学部共建合作,实现业务学习联动与资源共享,为学科发展注入新活力。 在科研教学方面,团队牵头成立深圳市药学会基层药学专业委员会,近3年累计承担国家、省、市各级科研课题7项,发表学术论文30篇,授权国家专利7项。在省、市卫健委举办的“国基药 粤健康”临床合理用药技能竞赛中,荣获多个奖项。 下一步,龙岗二院药学部将继续立足患者需求,以精益求精的专业精神和温暖的人文关怀,为守护市民健康、为“健康龙岗”高质量发展贡献更多的“巾帼”力量。