爱心妈妈⑥ ：戴宛靓——用N重身份为困境家庭织就暖光

　　在龙岗，有这样一群温柔而坚定的女性，她们用爱心化作力量，用陪伴温暖时光，用平凡的坚守，书写不平凡的担当。她们有一个共同的名字 ——爱心妈妈。龙岗区妇联特别推出爱心妈妈故事专栏，记录她们的暖心瞬间、感人故事与奉献日常，让爱心在龙岗绵延不息，让温情在身边处处绽放。

　　在龙岗街道龙岗社区，有这样一个特殊的家庭：父亲失踪多年，留下年幼的姐弟二人，与行动不便的爷爷、常年卧病的奶奶相依为命。全家生活的重担，全都压在母亲W女士一人肩上，生活的风雨，似乎对这个家庭格外残酷。

　　直到2023年，龙岗社区一位名叫戴宛靓的妇联专干，以“爱心妈妈”的身份走进这个家，用两年的时间，以多重温柔而坚定的身份，为他们一点点织进了希望的暖光。

　　她是“家人”，亦是知心引路人

　　戴宛靓深知，真正的帮扶始于倾听与理解。她摒弃例行公事，一次次上门，像家人般的嘘寒问暖，从孩子的学业心事，到老人的药费账单，她事无巨细地记在心里，并为该家庭建立“动态帮扶档案”。两年多12次上门走访，让信任深深扎根。

　　作为“资源的链接者”，戴宛靓积极对接区、街道妇联，为家庭送去慰问金、物资和政策帮扶，耐心解读救助政策、全程代办申请。最终，社会救助的阳光照亮了这个家庭，让无助的W女士感受到了妇联“娘家人”的温暖。戴宛靓用真心换真情，以平凡举动书写妇联担当，为困境家庭撑起一片晴天。

　　她是守护者，更是希望的点灯人

　　戴宛靓坚信，帮扶不仅是物质支援，更要让家庭重获新生。她化身“家庭成长引导者”，鼓励姐弟走出家门参与社区活动，助力孩子建立自信；耐心倾听W女士的生活困境，用温柔话语抚平其内心疲惫，让家的温度慢慢回升。

　　她也是孩子“最忠实的陪伴者”。捕捉到姐姐小W的敏感与自卑后，她持续鼓励，静待花开。当老师夸赞小W变得开朗，当W女士欣喜分享女儿被名校录取的喜讯时，戴宛靓知道，她播下的那粒希望种子，已在孩子心中生根发芽，枝繁叶茂。

　　爱，让她成为更好的自己

　　为了更好守护困境家庭，戴宛靓从未停止自我成长的脚步。面对居民的法律难题，她主动从零学起，深耕枯燥法条，化身“法律知识的传播者与践行者”。当W女士因货款被拖欠无力支付女儿学费时，她第一时间联动律师协助追讨，用法律为这个家筑牢防护伞。

　　她更是“社会工作理论的学习者与实践者”，利用业余时间考取社会工作师证，潜心钻研社会工作理论，并将专业方法融入帮扶实践。深夜的伏案学习、专业的矛盾调解，让她手中的帮扶“暖光”愈发明亮。

　　“只有真正走进家庭，用耐心倾听，用行动解难，才能成为名副其实的‘爱心妈妈’。”戴宛靓的话语朴实而有力量。她以N重身份，为这个风雨飘摇的小家织就了一张温暖的守护网，网中盛满爱与希望，也彰显着基层妇联工作者的坚守。她的身影，正是千千万万“爱心妈妈”用责任与温情书写温暖篇章的生动写照。

　　（本文涉及困境妇女儿童姓名均为化名）